ความหมายของการตลาดออนไลน์ (Online Marketing)
ในปัจจุบัน การดำเนินชีวิตของคนรุ่นใหม่ โลกออนไลน์เป็นสิ่งหนึ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ คุณอาจจะสังเกตจากตัวคุณเองหรือคนรอบข้าง ตั้งแต่ตื่นนอน จนกระทั่งเข้านอน ทุกคนจะมีการเข้าถึงสิ่งที่ตนเองสนใจ หรือรับรู้ข่าวสารใหม่ๆ จากโลกออนไลน์ เพราะความสามารถของโลกออนไลน์นี้มีมากมาย ยกตัวอย่าง เช่น ความเร็ว ความสะดวกสบาย การมีอิสระทางความคิดและอีกมากมาย ดังนั้นเราจึงกล่าวได้ว่าสื่อที่ทำให้เรารับรู้ได้มากที่สุด มีอิทธิพลที่สุด คงไม่พ้น”สื่อออนไลน์” นักการตลาดที่เล็งเห็นความสำคัญนี้จึงเริ่มมีการทำ การตลาดออนไลน์ เช่น โฆษณา Google, โฆษณา Youtube, โฆษณา Facebook, โฆษณา Instagram ซึ่งมีวัตถุประสงค์ที่ทำให้สินค้าและบริการเป็นที่รู้จักมากที่สุด โดยใช้วิธีต่างๆในการ โฆษณาขายสินค้าหรือบริการ หรือ โฆษณาเว็บไซต์ ที่จะมีการเผยแพร่ตามสื่อออนไลน์ ผู้ที่รับรู้และเกิดความสนใจจนมีการซื้อสินค้าและบริการของเราในที่สุด โดยการเผยแพร่ตามสื่อออนไลน์หรือ การทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) มีหลายช่องทางดังนี้
1. Email Marketing คือ การทำการตลาดผ่านทางอีเมล เพื่อส่งข่าวสาร ความรู้ รีวิว โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับสมาชิกของตนเอง เป็นการตลาดที่มีต้นทุนน้อยที่สุด ตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด และมีความเป็นส่วนตัวมากที่สุด
2. Social Marketing คือ การทำการตลาดผ่าน Social Network ในช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest เป็นต้น ซื่ง Social Marketingกำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก เพราะเป็นช่องทางที่ทำให้เกิดความรับรู้ได้ง่ายที่สุด
3. Search Engine Marketing คือ การทำการตลาดบน Search Engine เป็นการทำให้หน้าเว็บของเราติดอันดับในหน้าแรกๆของ Google การทำการตลาดในรูปแบบนี้จะดึงดูดผู้ที่ความสนใจอยู่แล้วให้ค้นพบหน้าเว็บของเราได้ง่าย ทำให้เกิดการ คลิก มากที่สุด ซึ่งจะมี 2 รูปแบบ คือ SEO ( การทำให้หน้าเว็บไซต์ของเราติดอันดับของ Google ) กับ PPC ( การซื้อ Ads บน Google)
การทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) ไม่ใช่เรื่องยาก หากเรารู้จักผลิตภันณ์ของเราเอง และสามารถกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างชัดเจน เพียงเท่านี้ผลิตภันณ์ของเราก็สามารถเป็นที่รู้จักและนำไปสู่ยอดขายของเราได้ง่าย