Email Marketing ใครใช้บ้างในโลกออนไลน์
Email Marketing นี้ไม่เจาะจงว่าใครควรทำใครไม่ควรทำ คนที่มีสินค้าหรือบริการ มีทุนมากหรือมีทุนน้อยสามารถทำได้ทุกคน แต่กลุ่มคนต่อไปนี้เราจะพบเห็นพวกเค้าใช้งาน Email Marketing บนโลกออนไลน์ ซึ่งเราจะมาแนะนำกันต่อไปนี้
เจ้าของเว็บไซต์ e-Commerce
ยกตัวอย่างร้านค้าออนไลน์ที่หลายๆคนน่าจะรู้จักอย่าง Amazon.com ก็ใช้ Email Marketing เป็นช่องทางหนึ่งในการส่งจดหมายข่าวสาร แนะนำโปรโมชั่น หรือเสนอส่วนลดต่างๆให้กับสมาชิกเว็บไซต์ หรือถ้าเป็นร้านค้าออนไลน์ในประเทศไทยอย่าง Lazada.co.th ก็ใช้การตลาดผ่านอีเมลเช่นกัน จะเห็นว่าร้านค้าที่ยกตัวอย่างเป็นเว็บใหญ่ แต่สำหรับร้านค้าออนไลน์ทั่วไปก็สามารถทำ Email Marketing ได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง สามารถเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่จำกัดได้ง่ายๆแต่ให้ประสิทธิผลได้เช่นเดียวกับเว็บใหญ่เลยทีเดียว
เจ้าของกิจการ SME
ไม่ว่าจะเป็น SME ขนาดกลางหรือขนาดย่อม หากคุณกำลังสนใจการทำการตลาดออนไลน์อยู่ Email Marketing ก็เป็นอีกเครื่องมือหนึ่ง ที่คุณสามารถใช้ได้อย่างแน่นอน โดยไม่ต้องกังวลว่าจะยุ่งยาก ทำไม่เป็น เพราะการจัดการต่างๆไม่ได้ยากอย่างที่คิด คุณสามารถเปิดตัวสินค้าใหม่ จัดโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขาย หรือแม้กระทั่งรักษาลูกค้าเก่าไว้ด้วยการใช้การตลาดผ่านอีเมลได้อีกช่องทางหนึ่ง
นักการตลาดออนไลน์
ในต่างประเทศนิยมใช้การตลาดผ่านอีเมลอย่างมาก สังเกตได้จากเว็บไซต์ต่างๆมักจะมี Opt-in form ไว้สำหรับให้ผู้สนใจรับข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น กรอกอีเมลอยู่ในเว็บไซต์ หรือแม้แต่ในบล็อกส่วนตัว เพราะพวกเขาเล็งเห็นโอกาสว่าสามารถใช้ส่งอีเมลไปแนะนำสินค้าให้กับคนที่อยู่ใน Email list ได้ในภายหลัง
และนี่คือกลุ่มคนที่ใช้ Email Marketing อย่างจริงจัง และเชื่อว่ามีผลลัพธ์ที่ดีจึงทำต่อเนื่องมาอย่างยาวนาน ลองถามตัวคุณเองว่าอยู่ในกลุ่มไหน และพร้อมหรือไม่ที่จะเพิ่มอีกหนึ่งช่องทางการขายสินค้าหรือบริการ ไม่จำกัดอยู่เพียงช่องทางเดียวเพื่อเป็นเครื่องประกันธุรกิจของคุณในอนาคตต่อไป
4 เหตุผลที่ทำให้แผนการตลาดบนสื่อสังคมออนไลน์และ Email Marketing ของคุณล้มเหลว