การหาสิ่งที่สะท้อนผู้อ่านของคุณ เหตุใดแคมเปญหนึ่งจึงทำงานได้ดี ในขณะที่อีกหนึ่งแคมเปญที่ยอดเยี่ยมดูเหมือนจะลดลง อีเมลติดตามผลสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดต่อของคุณอาจสามารถช่วยได้ ผู้ที่ไม่ได้อ่านอีเมลเป็นครั้งแรก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าแคมเปญอีเมลสูญหายไป บางทีข้อความที่ฝังอยู่ในกล่องจดหมายของพวกเขามาถึงเมื่อพวกเขายุ่งเกินไปที่จะเปิด หรือเพียงไม่ได้เรียกร้องไปยังพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว อีเมลติดตามผลเหมาะสำหรับเนื้อหาส่งเสริมการขาย เช่น การขายกิจกรรมและผู้ระดมทุนที่มีเป้าหมายเฉพาะ หรือวันที่หมดอายุ ไม่ว่าจะเป็นการแลกคูปองที่เฉพาะเจาะจง ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรม หรือบริจาคในแคมเปญระดมทุน แต่สามารถใช้ได้กับแคมเปญอีเมลประเภทใดก็ได้
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 3 ข้อในการกระตุ้น และเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล
1. แบ่งรายการของคุณ
ลำดับแรกของธุรกิจ คือ การแบ่งกลุ่มผู้ติดตามที่ไม่ได้เปิดอีเมลของคุณ เป็นครั้งแรกและสร้างรายชื่อผู้ที่ไม่ได้รับอีเมลรายใหม่ คลิกที่อีเมลที่คุณได้ส่งไปแล้วและมองหาช่องนี้เพื่อส่งอีเมลติดตามผลไปยังผู้ที่ไม่ได้รับอีเมลเหล่านี้โดยไม่ต้องแบ่งกลุ่มด้วยตนเองก่อน จากนั้นมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วสองครั้งที่คุณสามารถทำกับอีเมลต้นฉบับของคุณเพื่อให้คนอื่น ๆ สามารถเปิดการติดตามผลของคุณได้
2. ลองใช้เวลาอื่นของวัน หรือวันของสัปดาห์
การกำหนดเวลาที่ดีที่สุด ในการกำหนดเวลาอีเมลของคุณจะใช้เวลาทดลองใช้และข้อผิดพลาด ถ้าคุณส่งอีเมลฉบับแรกในตอนเช้า ลองส่งอีเมลอีกเวอร์ชันในวันนี้ตรวจสอบการรายงานอีเมลของคุณ เพื่อดูว่าการเปิดและคลิกครั้งใหญ่ของคุณมีการกำหนดเมื่อผู้อ่านของคุณมีแนวโน้มที่จะเปิดข้อความของคุณมากขึ้น
3. ปรับแต่งหัวข้ออีเมลของคุณ
นอกเหนือจากระยะเวลา วิธีการอื่นเพื่อให้ผู้ไม่ได้รับทราบอีเมลติดตามผลของคุณ คือการเปลี่ยนหัวข้ออีเมล เนื้อหาอีเมลที่ยอดเยี่ยม ไม่ค่อยดีหากบรรทัดหัวเรื่องป้องกันไม่ให้ผู้คนเปิดข้อความในตำแหน่งแรก สำหรับข้อความติดตามผลของคุณไปยังผู้ที่ไม่ได้เป็นแบบตอบคำถามให้ลองทำให้หัวเรื่องของคุณมีความรู้สึกกดดันหรือถ้าแคมเปญของคุณมีวันหมดอายุลองเพิ่มความเร่งด่วนลงในบรรทัดเรื่องด้วยวลีเช่น “รีบ” “เร็ว ๆ นี้” “โอกาสสุดท้าย” เป็นต้น
การใช้เคล็ดลับทั้งสามนี้จะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้ที่ไม่ได้เป็นผู้ติดต่อกลับมาใหม่และเปิดโอกาสให้พวกเขาเปิดและคลิกอีเมลของคุณ ทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
