3 กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณ
สำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่การสร้างโอกาสในการขายจะเป็นเรื่องสำคัญที่สุด ในความเป็นจริง 85% กล่าวว่าการสร้างโอกาสในการขายคือเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหาที่สำคัญที่สุดสำหรับปีหน้า
แต่นักการตลาดจำนวนมากเผชิญกับปัญหาเดียวกัน พวกเขามีปัญหาในการแปลงโอกาสในการขายให้กับลูกค้า เมื่อมีการตัดการเชื่อมต่อระหว่างการสร้างโอกาสในการขายและการแปลง ทั้งหมดของการทำงานอย่างหนักที่ใช้ในการสร้างโอกาสในการขายใหม่ ๆ อาจทำให้สูญเปล่า
หากคุณกำลังมองหากลยุทธ์ใหม่ ๆ ที่สามารถช่วยเพิ่มอัตรา Conversion ให้กับความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณได้ ในบทความนี้เราจะดูสามกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงโอกาสในการขายของคุณและกลยุทธ์บางอย่างที่จะนำไปสู่การเติบโตอย่างต่อเนื่อง
1. การประกวดและการแจกของรางวัลที่มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ
การประกวดและการให้รางวัลเป็นกลยุทธ์การแปลงที่สำคัญไม่กี่อย่าง เช่นความกลัวที่จะพลาด (FOMO) ช่องว่างที่อยากรู้อยากเห็นและสิ่งที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย Unbounce พบว่าการประกวดเพิ่มลูกค้าเป้าหมายของพวกเขาทำให้มีลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้นมากกว่า 700% การแจกจ่ายและการแข่งขันยังเป็น Conversion-drivers ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยดึงดูดผู้ติดตามที่ไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์กับอีเมลของคุณได้ เมื่อใช้การแข่งขันและแจกของรางวัลคุณต้องมี
- ข้อตกลงที่แข็งแกร่งถึงสิ่งที่คุณจะถามผู้ที่ลงทะเบียนเข้าร่วมรายการ
- รางวัลที่มีคุณค่าและน่าสนใจที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- กลยุทธ์โปรโมชันที่ชัดเจนซึ่งพูดถึงการแข่งขันของคุณ
การมีองค์ประกอบเหล่านี้อยู่ในความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายในการประกวดจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าการแข่งขันของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะสมและมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์
2. เนื้อหาเชิงโต้ตอบจับคู่กับอีเมล
จากผู้เผยแพร่โฆษณาไปยังเอเจนซี่โฆษณาไปจนถึงแบรนด์ค้าปลีกนักการตลาดพบว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่จับคู่กับ Email Marketing สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าประทับใจสำหรับความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายและการแปลงเป็นพัน ๆ ครั้ง
เนื้อหาเชิงโต้ตอบจะช่วยเพิ่มการแปลงหลังจากที่ประสบการณ์เริ่มต้นสิ้นสุดลงแล้ว ตัวอย่างเช่น DDI บริษัท ที่ปรึกษาพบว่าผู้ที่ทำแบบทดสอบโต้ตอบเกี่ยวกับรูปแบบการเป็นผู้นำมีโอกาสที่จะเปิดอีเมลติดตามผลมากกว่า 6 เท่า
เมื่อเนื้อหาแบบโต้ตอบถูกรวมเข้ากับแคมเปญ Email Marketing ผู้อ่านจะได้รับประสบการณ์เพิ่มเติมภายในกล่องจดหมาย เนื้อหาอีเมลสนับสนุนผลลัพธ์ของเนื้อหาเชิงโต้ตอบ การมีส่วนร่วมการศึกษาและการย้ายความสัมพันธ์ไปข้างหน้า
ท้ายที่สุดเนื้อหาแบบโต้ตอบจะช่วยให้นักการตลาดและลูกค้าเป้าหมายของพวกเขาเรียนรู้ซึ่งกันและกัน ประสบการณ์เหล่านี้ทำให้ผู้ใช้มีโอกาสเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของตน ในเวลาเดียวกันนักการตลาดสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้จากข้อมูลประสบการณ์ที่แชร์กัน
3. กิจกรรมและการสัมมนาผ่านเว็บที่ให้การศึกษา
กิจกรรมและการสัมมนาผ่านเว็บเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้ สำหรับธุรกิจทั้ง B2B และ B2C กิจกรรมเหล่านี้นำเสนอโอกาสในการให้ความรู้และเชื่อมต่อกับผู้ชมที่มีความเกี่ยวข้องสูงในสภาพแวดล้อมที่มีเงินเดิมพันต่ำ
คุณสามารถสร้างเส้นทางสู่ Conversion ได้โดยใช้อีเมลโปรโมตงานหรือการสัมมนาทางเว็บที่จะมีขึ้นและมี CTA สำหรับการลงทะเบียนหรือลงชื่อสมัครใช้
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโมเมนตัมการซื้อขายได้หลังจากงานอีเว้นต์หรือการสัมมนาทางเว็บสิ้นสุดลงเช่น อีเมลติดตามผลที่เริ่มต้นการสนทนาจะช่วยให้คุณสามารถขยับลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจลงสู่เส้นทาง Conversion ผ่านทางการศึกษา โอกาสและโปรโมชั่นเพิ่มเติม
จากโอกาสในการขายสู่การดูแลลูกค้าเป้าหมาย
เมื่อคุณสร้างโอกาสในการขายครั้งแรกผ่านความพยายามเหล่านี้แล้วคุณสามารถเริ่มต้นดูแลพวกเขาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงผ่านกระบวนการทำงานแบบแบ่งกลุ่มอัตโนมัติ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย คือการนำเสนอเนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มอื่น ๆ ซึ่งจะให้คำปรึกษาและแนะนำจนกว่าจะพร้อมที่จะเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
มีหลายวิธีที่คุณสามารถรักษาโอกาสในการขายผ่านเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ มักประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆเช่น
- รายการที่แบ่งตามกลุ่มตามกิจกรรมและพฤติกรรมของสมาชิกในแคมเปญก่อนหน้านี้
- เนื้อหาอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องสำหรับโอกาสในการขายในขั้นตอนต่างๆของช่องทาง Conversion
- ติดตามผลสำหรับโอกาสในการแปลงลูกค้าเป้าหมาย
การดูแลลูกค้าเป้าหมายด้วยวิธีนี้จะช่วยทำให้ความพยายามในโอกาสการขายของคุณมีคุณค่ามากยิ่งขึ้นเพราะนั่นหมายความว่าคุณมีการเดินทางอัตโนมัติสำหรับแต่ละประเภทของโอกาสในการขายที่เข้าสู่ช่องทาง Conversion ของคุณ ด้วยวิธีนี้ลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายจะได้เนื้อหาที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
การใช้การเดินทางอัตโนมัติเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพเราได้ตรวจสอบอีเมลดูแลลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติจำนวนหมื่นรายการและพบว่าอัตราการเปิดเฉลี่ย 40% และอัตราการคลิกผ่านประมาณ 35% สำหรับอีเมลประเภทนี้
"3 เคล็ดลับในการกระตุ้น และเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล"