เอาชนะความกลัวด้วยการเริ่มต้นใช้งาน Email Marketing
สำหรับพวกเราหลายคนการทำสิ่งใหม่ ๆ น่ากลัว มันอาจเป็นไปได้ว่าเรากลัวที่ไม่รู้จัก กลัวว่าจะล้มเหลวหรือว่าเรากลัวว่าเราจะไม่รู้จักทำอะไร โดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มา เราหลายคนจะไม่เคยลองสิ่งใหม่ ๆ ถ้าเรายอมจำนนต่อความกลัวของเรา
เมื่อพูดถึง Email Marketing ความกลัวหรืออุปสรรคหลายอย่างอาจเข้ามา แต่อันดับแรกลองมาดูสิ
ทำไมคุณควรจะทำการตลาดอีเมลเป็นอันดับแรก
คาดว่าจะมีผู้ใช้อีเมลทั่วโลกถึง 2.9 พันล้านคนภายในปี 2017 นี่เป็นกลุ่มผู้ชมที่มีขนาดใหญ่ นอกจากนี้
105 พันล้านอีเมลจะถูกส่งทุกวัน และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 246 พันล้านในปี 2020 หากตัวเลขไม่น่าเชื่อเพียงพอนี่เป็นอีกหลายเหตุผลที่คุณต้องทำการตลาดผ่านอีเมล
- ราคาไม่แพง Email Marketing เป็นหนึ่งในที่สุด การตลาดที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน
- เร็วมาก คุณสามารถสร้างและส่งอีเมลฉบับแรกในเวลาไม่ถึงสามสิบนาที คุณสามารถเข้าถึงลูกค้านับพัน (หรือมากกว่า!) และใช้เวลาน้อยกว่าที่ใช้ในการรับชมหนึ่งตอนของ Game of Thrones การส่งข้อความที่ถูกต้องจะสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกของคุณให้สามารถมีส่วนร่วมกับแคมเปญของคุณได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ
- มุ่งเน้น บางคนชอบความรู้สึกเหมือนกำลังทำการตลาด Email Marketing ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มรายการของคุณและเป็นโอกาสที่จะกำหนดเป้าหมายซึ่งช่วยให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของสมาชิกของคุณและให้คุณค่าแก่พวกเขา สร้างความสุขและมีส่วนร่วมกับผู้ชม
- เป็นเรื่องง่าย ทุกคนสามารถประสบความสำเร็จกับอีเมลมาร์เก็ตติ้งได้ แม้ว่าพวกเจะไม่มีประสบการณ์ก็ตาม ขอบคุณแทมเพลตอีเมลและเครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง รวมทั้งเครื่องมือที่ง่ายต่อการใช้งานอื่น ๆ เช่นการทดสอบ A / B และการแบ่งกลุ่มรายการ การเรียนรู้เกี่ยวกับอีเมลมาร์เก็ตติ้งใช้เวลาน้อยกว่าที่ผ่านมา นอกจากนี้รายงานแบบเรียลไทม์ยังแสดงให้เห็นว่าคุณประสบความสำเร็จและได้รับการปรับปรุง เมื่อกลยุทธ์ของคุณถูกดำเนินการอย่างถูกต้องแคมเปญของคุณจะมีส่วนช่วยในการจัดการตัวมันเองและช่วยคุณวางแผนแคมเปญในครั้งต่อไป
- ทำงานได้ดี แคมเปญอีเมลที่มีการวางแผนไว้อย่างดีจะช่วยขับเคลื่อนการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มยอดขายและสร้างการมีส่วนร่วมที่ต่อเนื่องซึ่งนำไปสู่ลูกค้าที่ภักดี อันที่จริงแล้วสำหรับทุกๆ 1 เหรียญที่ใช้ไปกับ Email Marketing ผลตอบแทนจากการลงทุนอยู่ที่ 42 เหรียญ โอกาสทางการตลาดอื่น ๆ ก็ไม่เห็นผลลัพธ์เหล่านั้น ซึ่งการตลาดทั้งหมดจะช่วยสร้างชื่อเสียงของแบรนด์
ดังนั้นตอนนี้คุณรู้ว่าทำไมคุณควรจะทำการตลาดอีเมล ตอนนี้มีอะไรที่หยุดคุณ
กลัวไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นที่ไหน
จากการที่ฉันได้ทำงานในอุตสาหกรรมการตลาดอีเมลมีหนึ่งคำสั่งที่ฉันได้ยินทั้งหมดบ่อยเกินไปจากเจ้าของธุรกิจ
“เรายังไม่พร้อมสำหรับอีเมลมาร์เก็ตติ้งเลย”
อย่างไรก็ตามเหตุผลที่แท้จริงที่พวกเขาไม่ได้ทำตลาดอีเมลก็คือพวกเขาไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรหรือกลัวว่าพวกเขาจะทำสิ่งที่ผิด
ความจริงก็คือธุรกิจใด ๆ แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะเปิดอย่างเป็นทางการ (ไม่ว่าจะเป็นที่ตั้งทางกายภาพหรือทางเว็บ) ควรมีบัญชีการตลาดทางอีเมล
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยรายชื่อ
รายชื่ออีเมลเป็นเนื้อหาด้านการตลาดที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวสำหรับธุรกิจใด ๆ
สำคัญกว่าผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์และการปรากฏตัวในไซต์เหล่านั้น หลังจากที่ทุกไซต์เหล่านั้นอาจหายไปในวันหนึ่งและการทำงานหนักทั้งหมดของคุณจะถูกลบพร้อมกับผู้ติดตามของคุณในไซต์นั้น
รายชื่อติดต่อของคุณยังคงอยู่
นอกจากนี้คุณสามารถเริ่มต้นสร้างรายชื่อได้แม้กระทั่งก่อนที่ บริษัท จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เป็นความคิดที่ดีในการวางแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์และหน้า Facebook ของคุณ บอกให้ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลอัปเดตจาก บริษัท เพื่อเริ่มต้นความตื่นเต้นเร้าใจ
เหตุผลที่เป็นสองเท่า ในแง่หนึ่งก็จะช่วยให้คุณสร้างหน้า landing page ที่นำไปสู่วันเปิดตัวของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทำงานได้อย่างรวดเร็วเมื่อเปิดธุรกิจ
อัปโหลดรายชื่อของคุณ
หลาย บริษัท มีรายชื่อผู้ติดต่อ แม้ว่าจะเป็นเรื่องใหม่สำหรับการตลาดทางอีเมล สำหรับบางคนนี่คือรายชื่อลูกค้าที่คุณสร้างความสัมพันธ์ขึ้น สำหรับคนอื่น ๆ คุณจะได้รับโอกาสในการนำไปสู่การใช้อีเมลพื้นฐานหรือโทรศัพท์ แม้กระทั่งเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวที่คุณสามารถทดสอบกลยุทธ์แรกของคุณได้
ใช้สิ่งที่คุณต้องทำงานด้วยและอัปโหลดไปยังบัญชีการตลาดทางอีเมลของคุณ ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่คุณมีในรายการของคุณคุณอาจจะสามารถเริ่มต้นการแบ่งส่วนได้
อย่างน้อยที่สุดก็จะทำให้คุณเริ่มต้นอีเมลมาร์เก็ตติ้ง คุณต้องเริ่มต้นที่ไหนสักแห่งและแม้แต่การส่งไปยังผู้ชมกลุ่มเล็ก ๆ จะช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าอะไรดีขึ้น
สร้างแบบฟอร์มการลงทะเบียน
หลังจากอัปโหลดที่อยู่ติดต่อที่มีอยู่แล้วที่คุณอาจจะเคยมีแล้ว แบบฟอร์มการสมัครเป็นเพื่อนใหม่ที่ดีที่สุดของคุณ
ตามที่ Nielsen Norman Group เมื่อถามว่าต้องการเลือกรับการอัปเดตสำหรับ บริษัท 90% เลือกรับจดหมายข่าวทางอีเมล มีเพียง 10% เท่านั้นที่ได้รับการอัปเดตทาง Facebook
นี่คือรายชื่อของคุณที่จะเติบโต จากที่นั่นคุณจะขยายการเข้าถึง การติดตาม โอกาสในการขาย และสร้างแบรนด์ทั้งหมดของคุณ ในขณะที่ทำอะไรนอกเหนือจากการวางรูปแบบการจับลูกค้าเป้าหมาย ในสถานที่ที่ผู้ที่สนใจในธุรกิจของคุณสามารถเข้าชมได้
อะไรดีที่สุดสำหรับแบบฟอร์มลงทะเบียน
- ทำให้ให้ง่ายๆ คุณไม่ต้องการอะไรในรายการของคุณที่จะให้คนหยุดชั่วคราวก่อนลงชื่อสมัครใช้ นั่นหมายถึงให้สั้นโดยไม่ขอข้อมูลมากเกินไป คุณต้องการมากกว่าที่อยู่อีเมลหรือไม่? คุณสามารถรับข้อมูลดังกล่าวหรือมีคุณสมบัติในการเป็นลูกค้าเป้าหมายในรูปแบบอื่นได้หรือไม่? ในกรณีส่วนใหญ่คำตอบคือใช่
- กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับสมาชิก นี่เป็นเรื่องสำคัญสำหรับสองเหตุผล ขั้นแรกจะช่วยชักจูงให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้ หากพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังจะได้รับข้อเสนอพิเศษจากคุณหรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์เดือนละครั้งพวกเขาจะไม่กังวลเกี่ยวกับกล่องจดหมายของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยดึงดูดประเภทผู้ติดตามที่คุณต้องการและผู้ที่ไม่สามารถยกเลิกการสมัครได้อย่างรวดเร็ว
- สร้าง CTA ที่แข็งแกร่ง ควรทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือผู้ติดตามรู้สึกว่าพวกเขาเพียงแค่ต้องลงชื่อสมัครเพื่อรับฟังจากคุณและต้องดำเนินการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มมีขนาดใหญ่พอที่จะสังเกตเห็นได้ง่าย
- อีกครั้งปุ่มต้องโดดเด่น ปุ่มสีแดงทำงานได้ดีที่สุดและสีเขียวเป็นสีที่สองมีประสิทธิภาพมากที่สุด
- ข้อความ CTA ของคุณต้องมีความยาวไม่เกิน 40 ตัวอักษร
- ใช้ภาษาของผู้ใช้รายแรกเช่น “ฉัน” หรือ “ของฉัน” เพื่อช่วยให้ผู้ที่มีโอกาสจะเป็นลูกค้ามีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอะไรเป็นแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่ดีเยี่ยมคุณควรทำความเข้าใจกับที่ที่คุณควรวางไว้ด้วย หน้าแรกของคุณเป็นที่ชัดเจนสำหรับการเริ่มต้น บางคนจะวางไว้ด้านด้านบนของหน้า คนเหล่านี้คือธุรกิจที่ต้องพึ่งพาการรวบรวมที่อยู่อีเมล
เทคนิคหลีกเลี่ยง Email blacklist และเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งออก