เทคนิคหลีกเลี่ยง Email blacklist และเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งออก
การที่คุณใส่เนื้อหาให้กับอีเมลแคมเปญของคุณมากเกินไป มันสามารถทำให้อีเมลที่คุณส่งไปไม่เข้า inbox และหากสิ่งที่คุณส่งไปเป็นเช่นเดียวกันก็แสดงว่าบางทีอีเมลของคุณอาจถูก blacklist อยู่ก็เป็นได้
Blacklist จะประกอบด้วย IP หรือโดเมนที่ถูกบล็อคการเข้าถึงเครือข่าย มี blacklist จำนวนมากบนโลกอินเทอร์เน็ต และที่จะบอกต่อไปก็คือสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยง
1. Spamhaus
ระบบที่ตรวจสอบโดเมนและ IP ไม่มีความน่าเชื่อถือหรือชื่อเสียงของผู้ส่งไม่ดี เป็น IP ที่มีการส่ง Spam หรืออีเมลที่ผู้รับไม่ต้องการ ถ้า IP เราถูก block จากเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบ สามารถแจ้งเพื่อดำเนินการแก้ไขได้
2. SORBS
มีองค์กรมากกว่า 200,000 รายใช้บริการ SORBS เป็นระบบที่ใช้กรองอีเมลขยะ และตรวจสอบอีเมลที่น่าสงสัยว่ามีการส่งสแปม หาก IP ของเราโดน blacklist ก็สามารถเข้าไปขอให้ปลดได้เช่นกัน แต่ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบ
3. SpamCop
เป็นระบบที่ตรวจสอบและวิเคราะห์อีเมลที่ส่งออก เพื่อแจ้งเตือนไปยังผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตหรือผู้ดูแล ว่ามีการส่งอีเมลขยะหรือไม่ และจะทำการยับยั้งอีเมลขยะให้ได้มากที่สุด
ทริคที่ช่วยหลีกเลี่ยงการถูก Blacklist
1. ออกแบบ Template ให้เหมาะสม เช่น รักษาสัดส่วนของข้อความและภาพ หลีกเลี่ยงการใช้คำที่เสี่ยงต่อการเป็นสแปม
2. ติดตามรายงานของอีเมล เช่น การเปิด การคลิก การตีกลับ รวมถึงการกดสแปมด้วย
3. ลบอีเมลที่ถูกตีกลับออกจากกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
4. ตรวจสอบ feedback เป็นประจำ
5. ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับข้อบังคับหลักของกฎหมาย และตัวกรอกสแปมต่างๆ รวมถึงประเมินผลอีเมลแคมเปญด้วย
