เทคนิคการทำ Email Marketing ให้ประสบความสำเร็จ

หลังจากที่คุณได้เรียนรู้มาว่า Email Marketing คืออะไร

สิ่งต่อไปคือการวิเคราะห์แคมเปญอีเมลการตลาดของคุณ คุณควรจะเริ่มต้นในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลการตลาด ในตอนนี้ทาง NipaMail มี 5 ขั้นตอนที่คุณควรใช้ เมื่อต้องการบรรลุความสำเร็จทางด้านการทำการตลาดผ่านอีเมลมาแนะนำครับ

1. ติดตามให้มากขึ้น

การ Open และ Click ในอัตราที่เยอะนั้นเป็นเรื่องที่ดี แต่พวกเขาจะไม่ให้ภาพเต็มของสถ​​านะของแคมเปญ เช่นจำนวนคนที่ชอบอีเมล จำนวนคนที่ Click ผ่านเข้าไปในเพจ แล้วทำการซื้อสินค้า โดยหากคุณพิจารณาไปถึงอัตราการตีกลับ, จำนวนคน Unsubscribe, จำนวนคน Report,  ROI, รวมถึงการตรวจสอบบัญชีผู้รับว่าได้รับอนุญาตในการส่งอีเมลไปหาหรือไม่  คุณจะได้รู้ว่าสิ่งที่คุณกระทำจะส่งผลลัพธ์ที่ดีหรือไม่ คุณจะสามารถเพิ่มความถี่ในการส่งอีเมลได้หรือไม่ ผู้รับความสุขกับเนื้อหาของคุณหรือไม่ คุณควรลงทุนมากขึ้นในการรณรงค์ส่งเสริมการขายหรือไม่ คุณจะสามารถรู้คำตอบของคำถามเหล่านี้ถ้าคุณพิจารณาและทำการติดตามผลลัพธ์อย่างใกล้ชิดเท่านั้น

2. การจัดการรายชื่อของคุณ

การเพิ่มรายชื่ออีเมลเป็นเรื่องยากมาก แต่มันไม่ได้มีเพียงทางเดียวที่คุณสามารถทำในเชิงรุกเพื่อสร้างมัน การเพิ่มฐานรายชื่ออีเมลนั่นสามารถทำได้หลายช่องทาง อีกทั้งการจัดการกับรายชื่อของลูกค้าคุณควรแบ่งกลุ่มลูกค้าที่เต็มใจรับข้อมูลของคุณ ออกจากกลุ่มรายชื่อที่ตีกลับอีเมลของคุณ และเลือกจัดการกับปฏิกริยาของลูกค้าของคุณอย่างเหมาะสมเช่นการจัดการกับรายชื่อคนที่ตีกลับอีกเมลของคุณ หรือคนที่กด Report โดยการเอารายชื่อพวกนั้นออกไปจาก list รายชื่อที่จะส่งในครั้งต่อไป

3. เป้าหมายอย่างชาญฉลาด

เราทุกคนรู้ดีว่าลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในความสำเร็จของแบรนด์ การตระหนักถึงเวลาและวงจรชีวิตของลูกค้าช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น เช่น ลูกค้าของคุณคือคนจีนคุณก็ควรรู้โซนเวลาที่ลูกค้าคุณอยู่ และนิสัยการใช้งานอีเมลของพวกเค้า หรือตรวจดูว่าอีเมลแคมเปญที่คุณส่งไปตรงตามความต้องการที่แตกต่างกันของกลุ่มลุกค้าต่างๆของคุณหรือไม่ และพยามทำให้แน่ใจว่าข้อเสนอและข้อความที่คุณส่งไปตรงกับความคาดหวังของลูกค้าจริงๆ

4. การจัดการการส่ง

การส่งถึงผู้รับนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บรรลุผลตอบแทนที่สูงที่สุดจากการส่งอีเมลการตลาด แต่ถ้าหากอีเมลของคุณไม่ได้เข้า Inbox ของลูกค้าเค้าจะไม่สามารถรับข้อมูลข่าวสารโปรโมชั่น หรือ การขายสินค้าและบริการของคุณได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรประเมินความถี่ในการส่งและรูปแบบของข้อความที่อยู้ในเนื้อหาอีเมลแคมเปญของคุณ ให้อยู่ในระดับที่ดีที่สุดเพื่อให้มีโอกาศเข้า Inbox ของผู้รับมากที่สุด

5. เพิ่มประสิทธิภาพข้อความของคุณ

เป็นเรื่องฉลาดที่คุณจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลของคุณสามารถเปิดอ่านได้จากทุกๆ email provider และมีเนื้อหาที่ถูกต้องเหมาะสม มีช่องทางที่ลูกค้าจะสามารถติดต่อกลับได้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างยอดขายสินค้าให้กับคุณสิ่งสำคัญที่สุดคือส่ง email ที่ลูกค้าต้องการและอย่าหยุดความคิดสร้างสรรค์ และ หากคุณต้องการหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอีเมลทางการตลาดหรือขอคำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดสามารถติดต่อมาทางเรา NipaMail Email Marketing Guru ทางเรายินดีให้คำแนะนำครับ

 

“วิธีออกแบบอีเมล – กฎพื้นฐานสำหรับการสร้างเนื้อหาและกราฟิก“