หัวข้ออีเมลเป็นส่วนสำคัญในการทำ Email Marketing ทำไมจึงเป็นเช่นนี้ ?
เนื่องจากบุคคลที่ทำการตัดสินโดยการศึกษากลุ่มตัวอย่างของจดหมายข่าว และนี่คือต่อมา 30% ของผู้รับอีเมลจะเป็นผู้ที่ตัดสินใจว่าจะเปิด Email เป็นการกระทำที่เกิดขึ้นโดยยึดตามหัวข้ออีเมล และ 69 % ของผู้รับอีเมล รายงานว่าเป็นสแปมโดยพิจารณาจากหัวข้อ Email เคล็ดลับที่ทำให้สมาชิกของคุณเปิดอ่าน Email
1. ทำให้หัวข้อ Email สั้น
หัวเรื่องควรมีข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณในเวลาเพียง 25-50 คำทำให้มันสั้นและมีความท้าทาย ดังนั้นสิ่งที่สำคัญที่คือการอธิบายความหมายให้ชัดเจน
2. หลีกเลี่ยงคำสโลแกนและไม่ใช้คำที่แรงเกินไป
“โปรโมชั่นฤดูร้อนร้อน” หรือ “ฤดูการต่อรองราคาที่ดีที่สุดเริ่มตอนนี้” เป็นการบอกที่ตรงจุดและสั้น ดังนั้นสิ่งที่อาจจะผิดหรือเปล่า? พวกเขาไม่มีสิ่งที่ทำให้ประหลาดใจ ดังนั้นสมาชิกของคุณมีแรงจูงใจน้อยที่จะเปิด ดังนั้นคุณจะสูญเสียเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ และในทางกลับกันคุณจะได้รับความไว้วางใจและการยอมรับจากสมาชิกของคุณ ในอีกด้านหนึ่งนั้นมาดูหัวข้อต่อไปนี้
” เฮ้ฉันอยากจะขายอะไรบางอย่างให้กับคุณ ” สามารถรับประกันได้ว่า Email นี้จะอยู่ในโฟลเดอร์สแปม เช่นเดียวกับที่จะเกิดขึ้นถ้าคุณใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด ดังนั้นสิ่งสำคัญคือ : ไม่ควรใช้ถ้อยคำที่อาจจะทำให้เกิดสแปม มุ่งให้ความสนใจ มันจะไม่เพียง แต่เพิ่มอัตราการเปิดของคุณ แต่ยังเพิ่มอัตราการส่ง Email Marketing ของคุณได้
3. ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ แต่ต้องระมัดระวังเกี่ยวกับอีโมจิ
จิตวิทยาของการผูกขาดเป็นสิ่งที่ทรงพลัง โดยนำเสนอผลประโยชน์พิเศษหรือของแถมให้ผู้คนได้รับความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งของทีม เป็นส่วนหนึ่งของร้านจะช่วยสร้างความภักดีของลูกค้าและช่วยสร้าง Conversion ถ้อยคำที่เหมาะสมสามารถฝังความรู้สึกของการผูกขาดและแสดงให้สมาชิกของคุณเห็นว่าพวกเขาเป็นคนพิเศษสำหรับคุณ โดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองจะสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ ข้อความที่กำหนดเป้าหมายสามารถบรรลุอัตราการตอบสนอง 54% ตามการคาดการของ Localytics อีโมจิสามารถช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพเอฟเฟกต์นี้ได้แต่ต้องใช้ความระมัดระวัง ยิ้ม, ยกนิ้วหรือหัวใจไม่ได้อยู่ในสาขาอุตสาหกรรมบางประเภท นอกจากนี้คิดเกี่ยวกับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ อะไรคือสิ่งที่เขาหรือเธอจะคิดเกี่ยวกับอิโมติคอนที่คุณมีในใจ
4. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
หัวข้อเรื่องที่ฝังความรู้สึกเร่งด่วนและการผูกขาดสามารถส่งมอบอัตราการเปิด 22% สูงกว่า Email แจ้งเตือนปกติ ช่างน่าประทับใจ แต่วิธีที่จะนำไปใช้ในการฝึกปฏิบัติด้านการตลาดทางอีเมลในแบบสบายๆหรือไม่ คิดเกี่ยวกับการใช้เส้นตายและการกระทำในหัวข้อเรื่องของคุณ หัวข้อเรื่องของคุณสามารถสร้างการดำเนินการที่สมบูรณ์หากคุณใช้ภาษาที่เป็นแรงบันดาลใจให้คนที่จะคลิก คำกริยาที่บอกการกระทำที่สามารถช่วยให้ผู้คนมองเห็นตัวเองกระทำที่เกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
5. อย่าลืม preheader หรือข้อความส่งเสริม
นี่คือที่ที่คุณจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ ในขณะที่ preheader ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของหัวข้อเรื่องของคุณแต่จะปรากฏถัดไป และแน่นอนว่าสมควรจะได้รับความสนใจจากคุณ โดยจะให้ผู้รับด้วยการเข้าไปดูที่เนื้อหาภายใน Email ของคุณ อีเมลไคลเอ็นต์ซึ่งเหมือนกับแอปพลิเคชันอีเมล์บน iPhone , Gmail และ Outlook จะแสดงควบคู่ไปกับหัวข้อเรื่อง preheader เป็นเหมือนคำบรรยาย จะแนะนำ อธิบาย จะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจ และสนับสนุน เมื่อคุณไม่ได้ตั้งค่าตัวเองไคลเอนต์อีเมลจะดึงข้อความจากเนื้อหาของ Email ของคุณโดยอัตโนมัติ การดำเนินการนี้อาจดูไม่เป็นระเบียบขึ้นอยู่กับเนื้อหาของ Email ของคุณและนอกจากนี้ยังเป็นโอกาสทางการขายที่สูญเปล่าในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ทำให้สั้นประมาณ 100-150 อักขระจะเหมาะสมกับการใช้งาน
6. ข้อมูลจากบัตรประจำตัวออนไลน์ของคุณ
จากข้อมูลจะช่วยให้คุณถูกต้องตามกฎการติดต่อกับผู้ชมของคุณ และการทำให้ถูกต้องตามกฎหมายเป็นความท้าทายที่แท้จริง หนึ่งในสามของนักการตลาดจะรายงานรายงานการขึ้นบัญชีดำและสแปมซึ่งเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นมีอัตราสูงถึง 30% ของผู้รับจะเป็นผู้ที่ตัดสินใจว่าจะเปิดการสมัครรับจดหมายข่าวโดยยึดตามการแสดงตัวอย่าง และจากฟิลล์ของคุณทำให้เป็นส่วนสำคัญส่วนหนึ่งของมัน แม้ว่าคุณสมบัติเหล่านี้อาจไม่นำมาซึ่งผลลัพธ์ทันทีพวกเขาจะเสริมสร้างความไว้วางใจความสัมพันธ์เมื่อเวลาผ่านไป
7. อย่าลืมทดสอบ A / B
แม้ว่าเคล็ดลับเหล่านี้เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้น สิ่งที่ใช้งานได้ในบางบริษัทอาจไม่สามารถใช้งานได้เช่นกันสำหรับผู้อื่น ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องของการทำความเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงของคุณ นั่นคือสิ่งที่การทดสอบ A / B เข้ามา ในขณะที่มันสามารถจะดึงดูดการใช้สัญชาตญาณของคุณที่จะคาดการณ์สิ่งที่ภาษาหัวข้อเรื่องจะทำให้มีคนคลิกที่ Email ของคุณ คุณควรได้รับการทดสอบ A/b หัวข้อเรื่องของคุณอย่างสม่ำเสมอและการปรับเปลี่ยนการใช้คำที่ตามผลลัพธ์ของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ: หัวข้อเรื่องยาวหรือสั้น? รวมทั้งตัวเลขหรือไม่รวมถึงตัวเลขหรือไม่ ? คำถามหรือข้อความหรือไม่ ? หรือเป็นเรื่องของฟิลด์ที่เป็นสาเหตุทำให้อัตราการเปิดต่ำหรือไม่ ?
