วิธีการติดตามแคมเปญ Email Marketing ของคุณโดยการติดแท็กลิงก์ในอีเมลของคุณกับ Google Analytics
Google Analytics สามารถนำมาใช้เพื่อแยกผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่มาจาก Email เพื่อที่จะเข้าใจความชอบและพฤติกรรมของพวกเขา Google Analytics ยังช่วยพิสูจน์คุณค่าของอีเมลสำหรับรายชื่อสมาชิกของคุณและบริษัทของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีเป้าหมายที่ตั้งไว้ใน Google Analytics นอกจากนี้สิ่งที่คุณควรจะตระหนักถึงเมื่อมีการเลือกระบบEmailที่มีผู้ให้บริการอีเมลจำนวนมาก คือผู้ให้บริการได้เพิ่มฟังก์ชั่นที่จะทำให้มันง่ายต่อการติดตามด้วย Google Analytics หรือระบบวิเคราะห์เว็บอื่น ๆ เช่น Adobe Analytics ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณว่าพวกเขาสนับสนุนการติดตามการเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติ นี่จะเป็นการประหยัดเวลามากเนื่องจากคุณสามารถตั้งค่าแท็กการติดตามแคมเปญในระบบEmailแทนที่จะต้องทำการเพิ่มการเชื่อมโยงหรือเขียนสคริปต์ด้วยตัวคุณเอง
เกี่ยวกับการติดตามแคมเปญอีเมล “นอกเหนือจากการคลิก”
“นอกเหนือจากการติดตามการคลิก” คือการติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้รับได้รับEmailและคลิกผ่านจากอีเมลไปยังเว็บไซต์
Google Analytics เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์สถิติเว็บไซต์ หรือระบบEmailซึ่งจะสามารถติดตามได้หากคุณมีรหัสการติดตามการออกจากระบบEmailบนเว็บเพจของคุณเพื่อตรวจดูการโต้ตอบกับหน้าที่แตกต่างกันหรือผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นเช่นลูกค้าเป้าหมายหรือยอดขาย
เว็บไซต์ทั้งหมดจะใช้วิธีการแก้ปัญหาการวิเคราะห์เว็บมาตรฐานเช่น Google Analytics และถ้าคุณมีการเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับการติดตามแคมเปญคุณจะสามารถติดตามEmailของคุณได้
การตั้งค่ากลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics เพื่อรายงานเกี่ยวกับการเข้าถึงอีเมลของคุณ
หากคุณตั้งค่าการติดตามแคมเปญอีเมลในลักษณะนี้หรือผ่านทาง ESP ของคุณขอแนะนำให้คุณสร้างกลุ่มขั้นสูงที่กำหนดเองที่คุณสามารถแยกผู้เข้าชมจากEmail เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจวิธีการที่พวกเขาประพฤติและปรับเปลี่ยน
ปรับปรุง: การเพิ่มกลุ่มขั้นสูงสำหรับการตลาดอีเมลใน Google Analytics คุณควรเลือกตัวเลือกส่วนขั้นสูงโดยใช้ลูกศรลงที่ด้านบนซ้ายข้างต้นรายงานใน Google Analytics แล้วเลือก “สร้างกลุ่มใหม่” และกำหนดระยะกลางถึง “Email” กลุ่มขั้นสูงควรจะอยู่บนพื้นฐานของการเข้าชมทั้งหมดที่ไปยังเว็บไซต์ ในส่วนถัดไปจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการในการกำหนดแท็กให้ลิงค์ของคุณโดยใช้การติดตามแคมเปญใน Google Analytics
แนะนำการเข้ารหัสแคมเปญอีเมล / การติดแท็กด้วย Google Analytics
ตั้งค่าการติดตามEmail การเชื่อมโยงจากอีเมลของคุณไปยังหน้า Landing Page ควรได้รับการติดแท็กด้วยพารามิเตอร์การติดตามแคมเปญมาตรฐาน มีถึง 5 “ค่าชื่อ” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสตริงแบบสอบถามสำหรับ URLนั้น FWIW, UTM หมายถึง “Urchin Tracking Module” ที่เป็นพื้นฐานของ Google Analytics
นี่คือตัวอย่างการแท็ก URL ( แยกออกเป็นหลายบรรทัด ) :
http://www.domain.com/landing_page.htm?
utm_campaign=EnewsNov
&utm_medium=email
&utm_source=HouseList
&utm_term=editorial-link
&utm_content=header
สำหรับการตลาดอีเมลพารามิเตอร์ที่แนะนำคือ:
- utm_medium – สื่อที่ใช้สำหรับการตลาดกล่าวคือEmail
- utm_campaign – ชื่อแคมเปญเช่น EnewsNovember
- utm_source – ซึ่งมักจะเป็นเจ้าของสื่อ แต่สำหรับการตลาดอีเมลสามารถใช้ในการระบุแหล่งที่มาของรายชื่อEmailหรือประเภทของEmailเช่น HouseList Emailยินดีต้อนรับคุณ, Abandoned ตะกร้า และอื่นๆ
- * utm_term – ใน AdWords ใช้ในการระบุคำหลักที่ใช้ในการเรียกโฆษณาที่สามารถใช้ในการตลาดอีเมลเพื่อแจ้งการเชื่อมโยงของแต่ละบุคคล (ถ้ามี) เช่น Offer1 สามารถขึ้นอยู่กับการสรุปข้อความคลิก
- * utm_content – ใช้ในการติดตามบุคคลหรือกลุ่มการตอบสนอง (อุปกรณ์เสริม) อาจจะอยู่บนพื้นฐานของข้อมูลใด ๆ ในฐานข้อมูลเช่น รหัสผู้ใช้Emailของผู้ใช้เป็นต้น
