มันจะดีหรือที่ส่งอีเมลไปหาผู้รับที่ไม่ได้เป็นเปิดอ่านอีกครั้ง?
ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำ Email Marketing อย่างฉลาด
อัตราการเปิดของคุณเป็นพารามิเตอร์ที่สำคัญที่ต้องระวังใน Email Marketing โดยทั่วไปแล้วได้รับการพิจารณาว่าอัตราการเปิดที่ต่ำหมายถึงการดำเนินการที่ไม่ดีในแคมเปญ แล้วคุณจะทำอย่างไร? สร้างแคมเปญที่ดีกว่า! ที่ดูเหมือนว่าเป็นข้อสรุปเชิงตรรกะ มีบางคนคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์อื่นๆ นั่นคือส่ง Email ซ้ำซึ่งเป็นแคมเปญเดียวกันไปยังผู้รับที่ไม่ได้เปิดอ่าน นี้ไม่ได้เป็นแนวคิดที่เป็นที่นิยม แต่สามารถทำได้บางครั้งบางคราว พวกเราส่วนใหญ่จะรู้สึกประหม่ากับแนวความคิดในการทำสิ่งนี้ บทสรุปก็คือเราจะไม่ได้รับผลตอบแทนที่ดียิ่งขึ้น
การส่งซ้ำจะเป็นฮีโร่
เช่นเดียวกับสิ่งทั่วๆไปถ้าคุณทำบางสิ่งบางอย่างอย่างรอบคอบและมีความแม่นยำก็จะได้ผลตอบรับในเชิงบวก เหมือนกันสำหรับสิ่งต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการส่ง Email หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญที่คุณต้องจำไว้เสมอก็คือ อัตราการเปิดไม่ได้บอกถึงสิ่งที่เหมือนกันเสมอไป หากผู้รับมีจริงๆแล้วเปิด Email และไม่แสดงภาพให้คุณคุณจะไม่สามารถเก็บสถิติในส่วนนี้ได้ ดังนั้นการส่งอีเมลซ้ำอีกครั้งให้กับคนเหล่านี้สามารถกลายเป็นปัญหาได้เนื่องจากพวกเขาได้อ่านจดหมายของคุณแล้ว ส่วนใหญ่ผู้ให้บริการอีเมลที่เป็นที่นิยมได้ทำงานโดยการจัดหมวดหมู่การดาวน์โหลดส่วนหัวเป็นแบบเปิด ดังนั้นถ้าหากคุณพิจารณาจริงๆจากอัตราการเปิดที่ต่ำเป็นพารามิเตอร์ประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมล คุณจำเป็นต้องทราบถึงสิ่งที่อัตราการเปิดเป็น
OPEN RATE = EMAILS OPENED
EMAILS SENT-BOUNCES
สูตรนี้ได้รับการยอมรับในระดับสากลว่าเป็นขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานการคำนวณอัตราการเปิด สิ่งที่ต้องจำก็คือว่าถ้าอีเมลของคุณคือข้อความเท่านั้น จะไม่มีการบันทึกอัตราการเปิดเนื่องจากเป็นโค้ด HTML ที่จะทำงานให้คุณ จะดีกว่าที่คุณเข้าใจอัตราการเปิดและวิธีการที่สามารถเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จ ทำให้กลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณในการสร้างรายการในการส่งแคมเปญทางอีเมลของคุณไปยังผู้รับอีกครั้ง
มีขั้นตอนที่สำคัญบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รับการยกเลิกการเป็นสมาชิก
จัดลำดับความสำคัญอีเมลของคุณ
เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะส่ง Email ฉบับนี้อีกครั้งหรือไม่ ? การส่งและการส่งซ้ำในทุกๆอีเมลที่ไม่ได้มีการเปิดอ่านแน่นอนเป็นสิ่งที่น่ารำคาญ มันจะไม่เพียง แต่สร้างชื่อเสียงที่ไม่ดีในหมู่ผู้อ่านของคุณควาน่าเชื่อถือแคมเปญของคุณและความมั่นคง IP จะลดลง เลือกเฉพาะบางฉบับที่คุณคิดว่าดีที่สุด ซึ่งได้รับสูงกว่าค่าเฉลี่ยที่จะเปิดและส่งอีกครั้งได้ อย่าทำให้มันเป็นความเคยชิน
ทำไมพวกเขาไม่เปิด?
นี่น่าจะเป็นคำถามแรกที่อยู่ในใจของเมื่อได้รับอัตราการเปิดต่ำ ต้องการที่จะทราบสาเหตุที่มันล้มเหลวหรือทำไม่ดี การทำความเข้าใจกับสิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกที่หาพบได้ยากในกระบวนการและการใช้งานแคมเปญของคุณ อาจจะมีข้อผิดพลาดที่คุณอาจมองข้าม หากผู้ใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลีกเลี่ยงการเปิด Email ของคุณ โปรดจำไว้ว่าการตลาดผ่านอีเมลมีราคา ส่งซ้ำเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการจริงๆ
ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
หัวข้อ Email ของคุณอาจจะไม่ไช่ทั้งหมดที่ดี ภาพของคุณอาจจะใช้เวลานานเกินไปในการโหลด หรือล้มเหลวในการดาวน์โหลดทั้งหมด ข้อความที่แน่นเกินไป คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างและส่ง ดูสิ่งที่เกิดขึ้น การทบทวนมีความสำคัญเมื่อคิดเกี่ยวกับการส่งอีเมล หากเป็นการเสนอคุณสามารถเพิ่มโอกาสสุดท้าย และอื่นๆเช่นงบที่มีเวลาจำกัด
วิเคราะห์มากขึ้น
ลองเริ่มต้นแคมเปญส่งซ้ำของคุณบนโน้ตเล็ก ๆ เก็บตัวเลขให้น้อยที่สุดและมีความละเอียดรู้ค่าทั้งหมดก่อนที่จะมีการส่งและยังเป็นเหตุผลที่คุณต้องการที่จะส่ง หลังจากที่การส่งให้มีการติดตามอย่างใกล้ชิดในตัวชี้วัด หากมีการตอบสนองในเชิงบวกจากนั้นใช้การส่งอีกครั้ง ถ้ามันไม่ได้แสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณอาจจะไม่ส่งมันเลย หากมีการตอบสนองในเชิงลบเราขอแนะนำให้คุณไม่เข้าไปยุ่งกับการส่งอีกครั้ง ลองปรับปรุงแคมเปญของคุณในปัจจุบันและการทำงานบนรายการส่งของคุณ
การส่งอีกครั้งเป็นเรื่องยากที่จะเริ่มต้น มันต้องใช้เวลา ความระมัดระวัง ความแม่นยำและการวิจัยเพิ่มเติม การส่งซ้ำไม่ใช่เรื่องง่ายและเราแนะนำว่าต้องทำโดยคนที่รู้จริงๆและมีประสบการณ์ในด้าน Email Marketing
