ประโยชน์ของ Email Marketing
การทำอีเมลมาร์เก็ตติ้ง เป็นการส่งข่าวสาร ความรู้ โปรโมชั่น คูปองหรือสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับสมาชิกทที่สนใจหรือลูกค้าเก่าที่เคยใช้เผลิตภัณฑ์ เป็นการตลาดที่มีต้นทุนน้อย ตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด และมีความเป็นส่วนตัวมากที่สุด ประโยชน์ของการทำอีเมลมาร์เก็ตติ้ง
1. สามารถนำเสนอสินค้าและบริการได้ทั้ง Text และ HTML
การทำอีเมลมาร์เก็ตติ้งสามารถนำเสนอได้ 2 รูปแบบ คือ รูปแบบตัวอักษร (text) ซึ่งเป็นการแจ้งเตือนโดยตัวอักษรเพียงอย่างเดียว และอีกรูปแบบที่สามารถเพิ่มลูกเล่นให้กับ Email ได้ โดยการ ใส่รูป Link และ ใส่ความเป็นส่วนของผู้รับ เป็นต้น นั่นคือ (HTML) ซึ่งจะทำให้ Email ของคุณน่าสนใจ น่าเปิดอ่านและน่าติดตามมากยิ่งขึ้น
2. มีการตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ
เนื่องจากหลังจากส่ง Email Marketing ไปแล้ว คุณสามารถรับทราบผลของการทำการตลาดผ่านทางอีเมลในครั้งนี้ได้เลย คือการดูรายงานการส่ง อีเมล ถ้าผู้ใดที่มีการตอบสนองมาก คุณจะสามารถทำการตลาดต่อไปได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจของคุณเอง
3. สามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างชัดเจน
ทุกครั้งที่จะมีการส่งออก Email ของคุณ คุณจะต้องกำหนดกลุ่มผู้รับของคุณให้ชัดเจน เพื่อที่จะทำการให้การส่งอีเมลของคุณตรงกับเป้าหมายให้มากที่สุด โดยที่ไม่ใช่เป็นการทำการตลาดที่พร่ำเพื่อไม่มีจุดมุ่งหมาย
4. สามารถรักษาฐานลูกค้าได้ ( CRM )
การทำการตลาดผ่านทางอีเมลมีจุดเด่นที่สุด คือการรักษาฐานลูกค้าของคุณ โดยการที่คุณอาจมีแผนการตลาด เช่น การทำประชาสัมพันธ์ โปรโมชั่น ให้ความรู้ หรือ สิทธิพิเศษ เฉพาะกับลูกค้าหรือสมาชิก ของคุณเอง เพื่อให้พวกเขาได้รับสิทธิพิเศษต่างๆมากกว่าผู้อื่น ซึ่งตรงนี้จะทำให้ลูกเค้าเกิดความพึงพอใจ ประทับใจมากขึ้น จะส่งผลให้เกิดการเชิญชวนทำให้เรามีฐานลูกค้ามากขึ้น ตามมาด้วย
5. มีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับการทำการตลาดกับสื่ออื่นๆ
นักการตลาดจะรู้ดีว่าการทำ Email Marketing เป็นการทำการตลาดที่มีต้นทุนต่ำมากที่สุดเมื่อเทียบกับการทำการตลาด Online ทั้งหมด ขอเพียงคุณมีรายชื่ออีเมลเท่านั้น คุณก็สามารถทำการตลาดทางอีเมลได้
