จากการทำ checklist ด้าน Online Marketing ล่าสุดหนึ่งในกลยุทธ์ที่กำลังมาแรงในตอนนี้คือ การทำ Email Marketing ซึ่งยังคงให้ผลตอบแทนสูงในการลงทุนที่ต่ำ และยังเป็นหนึ่งในเทคโนโยลีการส่งข้อมูลข่าวสารที่สามารถเข้าถึงผู้ติดตามได้ง่ายในปัจจุบันแล้วทำไม อีเมลมาร์เก็ตติ้งถึงมีประสิทธิภาพ 1. สามารถรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพไว้ได้ 2. เป็นโอกาสในการติดต่อสื่อสารในรูปแบบ หนี่งต่อหนึ่ง กับลูกค้า 3. ประหยัดเงินและทรัพยากร 4. ผู้ให้บริการอีเมลจะช่วยพิจารณาเรื่องเนื้อหา ไม่ใช่แค่การดำเนินการส่งอีเมลเท่านั้น 5. คนในสังคมออนไลน์ 93% จะชอบการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคด้วยการติดตามทางอีเมลมากกว่าทางเครือข่ายสังคมออนไลน์ แล้วจะทำให้อีเมล (email) มีคุณค่ามากที่สุดได้อย่างไร เพื่อไม่ให้อีเมลมาร์เก็ตติ้งของคุณถูกมองข้ามไป และเพื่อให้มีการคลิกผ่านเนื้อหาอีเมล (email) มากขึ้น ควรทำตามดังนี้ 1. ใช้เวลากับการออกแบบด้วยตัวเอง เพราะรูปแบบปกติทั่วไปอาจถูกมองข้าม การออกแบบให้มีลักษณะเฉพาะจะช่วยให้เกิดผลตอบรับจากการทำธุรกิจมากขึ้น 2. ควรมีความกระชับ เนื้อหาอีเมลข่าวสารควรจะมีตัวอักษรประมาณ 2-3 ร้อยคำเท่านั้นและควรมีการออกแบบที่ชัดเจน ไม่ได้หมายถึงไม่ให้ใส่รูปภาพในอีเมลข่าวสาร แต่อาจจะไม่ควรใช้รูปภาพในการขึ้นต้น 3. พิจารณาพื้นที่ที่จะนำอีเมลข่าวสารไปแสดง ให้ข่าวสารนั้นสามารถแสดงได้อย่างอิสระ 4. ไม่ควรส่งข่าวสารให้กับคนที่ไม่ได้ลงทะเบียน เพราะนั่นหมายความว่า พวกเขาอาจไม่ได้สนใจ และไม่เปิดอีเมลของคุณด้วย 5. หยุดการส่งอีเมลไปยังบัญชีผู้ใช้ที่กดยกเลิกการติดตาม 6. สร้างการกดยกเลิกการติดตามให้สามารถทำได้ง่าย ไม่ควรสร้างให้เกิดความซับซ้อน 7. ควรมีรูปแบบอีเมลที่รองรับตัวอักษรธรรมดาได้ เพราะอาจมีผู้ใช้บางคนยังคงใช้ระบบเก่าอยู่ 8. เสนอแนวทางไปยังการลงทะเบียนที่หน้าเว็บ หรือบล็อคของคุณ อีกทั้งควรให้มีการติดแท็กเพื่อให้เกิดการแชร์ข้อมูลข่าวสารได้ง่ายยิ่งขึ้น 9. ไม่ควรทำการส่งอีเมลเดิมซ้ำๆไปยังผู้รับ IOS 10 ส่งผลกระทบต่อ Email Marketing อย่างไร
ทำไมการทำการตลาดด้วย Email Marketing ถึงมีประสิทธิภาพ
