ตัวชี้วัดด้าน Email Marketing ที่จำเป็นต้องใช้
หากคุณกำลังเรียกใช้แคมเปญด้าน Email Marketing คุณควรที่จะมองหาวิธีที่จะวิเคราะห์ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแคมเปญของคุณ สำหรับนักการตลาดหลายคน การดำเนินการนี้จะมุ่งเน้นไปที่หมายเลขของ ” เปิด ” หรือ ” คลิก ” ที่พวกเขาได้รับ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบแต่มีสิ่งอื่นๆอีกมากมายที่คุณควรทราบและอาจเป็นไปได้ว่าการทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวชี้วัดด้านการตลาดทางอีเมลอื่นที่จะทำให้คุณมีความเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวแคมเปญของคุณที่กำลังดำเนินการอยู่ หากคุณต้องการได้รับประโยชน์มากขึ้นจาก Email Marketing จะมีบางตัวชี้วัดด้านการตลาดทางอีเมลที่คุณต้องใช้
การมีส่วนร่วมในช่วงที่ผ่านมา
มีนักการตลาดจำนวนค่อนข้างมากพูดคุยเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันและวันที่ดีที่สุดของสัปดาห์ในการส่งอีเมลไปหาผู้รับของคุณ บางบริษัทที่มีการอ้างว่าพวกเขาจะต้องประสบความสำเร็จในการสร้างความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้โดยส่งอีเมลไปที่กลุ่มผู้ชมได้ในบางช่วงเวลา แต่เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตระหนักว่าการที่จะประสบความสำเร็จในแคมเปญของแต่ละบุคคล ต้องมีการเพิ่มเติมเกี่ยวกับความจำเป็นและความต้องการของผู้ชมเทียบกับภาคธุรกิจบริษัทหรือธุรกิจของคุณ
คุณจะพบว่ามันมีแนวทางสำหรับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล และควรที่จะเป็นจุดเริ่มต้นของคุณเพื่อค้นหาว่าอะไรคือสิ่งที่ดีสำหรับคุณ คุณจะต้องทำการทดสอบในเวลาที่แตกต่างกันของวันและดูว่ามีช่วงเวลาใดบ้างที่คุณมีการตอบกลับ ซึ่งหมายความว่าคุณควรจะมองหาการติดตามและวิเคราะห์ความผูกพันเมื่อเวลาผ่านไป
สามารถตรวจสอบกิจกรรมแล้วดูว่ามีอะไรที่ทำงานได้ดีที่สุด เป็นวิธีที่สะดวกในการกรองนี้โดยเริ่มต้น 24 ชั่วโมง,สัปดาห์แรกและจากนั้นในเดือนแรก ถ้าคุณใช้อีเมลอัตโนมัติคุณจะพบว่าในสัปดาห์แรกและเดือนแรกจะมีการตอบรับที่ดี
การจัดการรายชื่ออีเมล ที่หายไป
อัตราการยกเลิกการสมัครที่ควรได้รับประโยชน์และความน่าสนใจให้กับคุณ หากการติดต่อนี้เพิ่มสูงขึ้นเป็นอย่างมาก นักการตลาดส่วนใหญ่จะให้ความสนใจ และเริ่มที่จะให้ความรู้สึกว่าข้อมูลนี้จะเกี่ยวข้องเฉพาะกับความล้มเหลวของเรา มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะคิดเกี่ยวกับปัญหาที่เรามีและลดข้อบกพร่องของเรา ดังนั้นการมุ่งเน้นไปที่ด้านต่างจะเป็นประโยชน์
อัตราการยกเลิกการสมัครที่จัดให้บริการในระดับที่ดีเยี่ยมของข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะประสบความสำเร็จในการแบ่งส่วนผู้ชมของคุณและในด้านคุณภาพและความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณ หากคุณกำลังมองหาการทดลองใช้กับเนื้อหาของคุณและกำลังพยายามที่ทำให้สิ่งที่แตกต่างกัน ดูที่การยกเลิกการสมัครใช้บริการของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดอันดับ ถ้าจะมีการเพิ่มขึ้นของจำนวนคนที่ออกจากรายการของคุณจึงเป็นไปได้ว่าแนวทางใหม่ที่ไม่ถูกต้องสำหรับผู้ชมของคุณแต่ในกรณีที่มีการลดลงนี้ช้าลงหรือให้น้อยที่สุด อาจเป็นไปได้ว่าผู้คนกำลังรักษาความสนใจในข้อมูลใหม่นี้หรือวิธีการที่คุณนำเสนอ
ข้อมูลนี้ยังควรที่จะใช้ในการเปรียบเทียบในความสัมพันธ์กับรายงานสแปมและจำนวนของอีเมล(email) เสียที่ถูกส่งกลับ เนื่องจากมีองค์ประกอบทั้งหมดนี้จะช่วยคุณในการสร้างความเข้าใจที่ดีขึ้นต่อจำนวนผู้ติดต่อที่หายไป การมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบเหล่านี้และแง่มุมต่างๆจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบ รายการอีเมล(email) ของคุณได้อย่างละเอียด
เวลาที่ใช้ในการดูอีเมล์
คุณอาจจะต้องอยู่ภายใต้ความรู้สึกว่าการที่ผู้คนใช้เวลานานในการอ่านอีเมล(email) ในเป็นสิ่งที่ดี แต่ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับอีเมล(email) ถ้ามีคนเปิดอีเมลของคุณและเป็นที่ประทับใจตามข้อเสนอของคุณ พวกเขาจะคลิกที่ลิงค์ภายในสามวินาทีซึ่งจะดีกว่าคนอ่านอีเมล(email) ของคุณเป็นเวลากว่า 5 นาทีและจากนั้นไม่มีการดำเนินการใดๆ
รูปแบบของอีเมล(email) ของคุณและสิ่งที่คุณต้องการที่จะประสบความสำเร็จจากอีเมล(email) ของคุณให้คุณมีจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการวิเคราะห์อย่างถูกต้องจำนวนเวลาที่ใช้ในการดูอีเมล(email) ของคุณ คุณจะพบว่าอีเมล(email) เปิด 0-2 วินาทีจะได้รับแค่การมอง อีเมล(email) ที่เปิดให้บริการสำหรับผู้ใช้บริการ 2 ถึง 8 วินาทีจะถูกดึงออกและอ่านอีเมล(email) ที่ได้รับการเปิดใช้งานมากกว่า 8 วินาทีที่มีการอ่าน จำไว้ว่าผู้อ่านเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 20 วินาทีในการสแกนผ่าน 50 คำในหน้าเว็บหรือหน้าจอ
ประเภทอุปกรณ์
การใช้งานที่เพิ่มขึ้นของสมาร์ทโฟน แท็บเล็ตและชนิดที่แตกต่างกันของโทรศัพท์มือถือ หมายความว่ามันเป็นมูลค่าการดูที่ประเภทอุปกรณที่คนอ่านอีเมล(email) ของคุณ นี่คือความจริงสำหรับเว็บไซต์และมันเป็นความจริงสำหรับอีเมล(email) เพราะคุณต้องการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพอีเมล(email) ของคุณสำหรับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ของคุณใช้ คุณต้องการที่จะมีอีเมล(email) ที่เหมาะสำหรับเดสก์ทอปและผู้ใช้โทรศัพท์มือถือและมันอาจเป็นไปได้ว่าการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ประเภทที่เกี่ยวกับนาฬิกาและเปิดจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจบางอย่างในอีเมล(email) ของคุณไม่ว่าจะมีการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับผู้ใช้งานที่แตกต่างกัน
คุณควรตระหนักว่าเวลาของการส่งอีเมลอาจมีผลกระทบต่ออุปกรณ์ที่ใช้อยู่ได้ หากคุณส่งอีเมลในระหว่างช่วงเวลากลางคืนหรือในตอนเช้าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะอ่านอีเมล(email) ในการเดินทางไปทำงานหรือไปตามที่ได้มีการเตรียมความพร้อม ซึ่งหมายความว่ามีแนวโน้มที่จะทำให้แน่ใจได้ว่าพวกเขาจะใช้สมาร์ทโฟนของตนในการอ่านอีเมล(email) ของคุณ ถ้าคุณส่งอีเมลระหว่างกลุ่มของเวลาทำงานก็มีแนวโน้มว่าอีเมลที่จะอ่านบนเดสก์ทอปหรือแล็ปท็อป ถ้าอีเมล(email)ถูกส่งในช่วงเย็นการใช้งานโทรศัพท์มือถือจะเพิ่มขึ้น
หากคุณส่งอีเมลที่มีแนวโน้มที่จะถูกอ่านบนอุปกรณ์มือถือ อีเมล(email)ต้องสั้นและให้แน่ใจว่าภาพได้รับการปรับให้เหมาะสมกับหน้าจอขนาดเล็ก สำหรับอีเมล(email) ที่มีแนวโน้มที่จะได้อ่านบนหน้าจอเดสก์ท็อป สร้างแทมเพลตที่ใช้หน้าจอและพื้นที่ขนาดใหญ่
ปัญหาอย่างหนึ่งในขณะนี้คือวิธีการที่ Gmail ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถแยกความแตกต่างระหว่างโทรศัพท์มือถือหรือเดสก์ท็อป ซึ่งหมายความว่าตัวเลขของคุณอาจจะไม่ถูกต้องทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ Gmail
Email Client
คุณจะคิดว่าลูกค้าอีเมล(email)ทั้งหมดจะแสดงข้อมูลของคุณในแบบที่คุณตั้งใจและสร้างขึ้น แต่ไม่ใช่ในกรณีนี้ คุณไม่อาจเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับทั้งหมดของลูกค้าที่แตกต่างกันทางอีเมล(email) แต่คุณต้องทำให้อีเมลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพบน Email Client ที่เป็นที่นิยมมากที่สุดกับผู้ใช้ของคุณ จะช่วยให้คุณสามารถจำกัดจำนวนของลูกค้า ที่คุณควรลองและเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสม
