จิตวิทยาสามารถช่วยปรับปรุงแคมเปญ Email Marketing ได้อย่างไร
ในฐานะผู้บริโภคเราชอบคิดว่าเรามีเหตุผลในการตัดสินใจซื้อ เราคิดว่าเราจะนำทุกอย่างเข้าบัญชีจากราคาที่ต่ำจนถึงมูลค่าในระยะยาว อย่างไรก็ตามมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่อารมณ์ของเรามีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อทุกครั้งที่เราทำ ในฐานะนักการตลาดทางอีเมลเราสามารถใช้การตัดสินใจทางอารมณ์ดังกล่าวเพื่อประโยชน์ของเรา ด้วยการปรับใช้วิธีการทางจิตวิทยาด้านเสียงและกระบวนการทางการตลาดแบบจริง ๆ แล้วเราสามารถปรับปรุงผลการดำเนินงานของเราเพิ่มความตระหนักในแบรนด์ของเราและเปลี่ยนผู้ซื้อที่ไม่เป็นระเบียบให้กลายเป็นลูกค้าที่ซื่อสัตย์ตลอดชีวิต
จากรูปแบบของภาพที่เรารวมไว้ในจดหมายข่าวของเราไปยังแบบอักษรและสีที่เราใช้ในอีเมลของเรา มีมากมายหลายวิธีสำหรับเราในฐานะนักการตลาดอีเมลที่จะใช้จิตวิทยาเพื่อประโยชน์ของเรา ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและคำแนะนำที่คุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ได้ในวันนี้
เริ่มต้นจากบรรทัดที่น่าสนใจ
จากบรรทัดที่เป็นโอกาสแรกที่คุณจะได้รับความสนใจจากผู้อ่านที่วุ่นวาย ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการรักษาบรรทัดที่สอดคล้องกัน จะสร้างแบรนด์ของคุณและฝึกอบรมผู้อ่านของคุณเพื่อค้นหาข้อความของคุณ
รู้จักผู้อ่านของคุณ
สมาชิกรายชื่อของคุณชอบภาษาดอกไม้หรือว่าพวกเขาต้องการให้คุณได้รับสิทธิ์ในประเด็นนี้หรือไม่? การรู้จักการตั้งค่าของผู้อ่านของคุณจะช่วยปรับปรุงอัตราการตอบสนองของคุณและเพิ่มผลกำไรของคุณ
ใช้โทนสีสัน
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับจิตวิทยาของสีและการตอบสนองต่อผู้คนอย่างไร สีฟ้ามักเกี่ยวข้องกับความน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพในขณะที่สีดำถูกมองว่าเป็นเงาและเรียบง่าย สีแดงได้รับความสนใจและบ่งบอกถึงคำเตือนในขณะที่สีเขียวเป็นธรรมชาติและมักใช้ในการถ่ายทอดความมั่งคั่ง สีส้มถูกมองว่าเป็นสีที่ก้าวร้าวและนักการตลาดจำนวนมากใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจนี้
รวมรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับข้อความของคุณ
ในทางจิตวิทยาการพูดภาพมีค่ามากกว่าหนึ่งพันคำ ภาพอาจเป็นสิ่งแรกที่ผู้อ่านของคุณเห็น หากพวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาเห็นพวกเขามีแนวโน้มที่จะตรวจสอบสิ่งที่คุณต้องพูด
ทำให้ข้อความของคุณเป็นแบบส่วนตัว
การศึกษาจำนวนมากรวมถึงการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้โดย Experian Marketing Services พบว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงอัตราการเปิด ถ้าคุณยังไม่ได้ปรับเปลี่ยนอีเมลของคุณตอนนี้ก็ถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มต้น
ใช้การแบ่งส่วนอัจฉริยะเพื่อปรับแต่งอีเมลของคุณต่อไป
การกำหนดค่าส่วนบุคคลเป็นมากกว่าการใช้ชื่อลูกค้าในบรรทัดหัวเรื่อง คุณยังสามารถปรับแต่งข้อความทางการตลาดของคุณโดยปรับใช้ข้อมูลทุกประเภท จากข้อมูลประชากรและตำแหน่งที่ตั้งของคำตอบการซื้อและการสำรวจในอดีตมีหลายวิธีในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณและปรับเปลี่ยนข้อความของคุณในแบบของคุณ
เหตุผลที่เราชอบคิดว่าเรามีจิตวิทยามีบทบาทในทุกสิ่งที่เราทำ จิตวิทยาแน่นอนมีบทบาทในการทำการตลาดและการรวมการตอบสนองอารมณ์ลงในข้อความของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงผลลัพธ์สร้างแบรนด์และเพิ่มยอดขายของคุณ
