7 แนวโน้ม Email Marketing ที่คุณต้องรู้ในปี 2022
การตลาดในยุคนี้สมัยนี้ Email Marketing เป็นสิ่งหนึ่งที่ถูกตีตราว่าล้าสมัย แต่พอมาถึงช่วงสิ้นปี นักการตลาดหลายๆ คน เริ่มกลับมาศึกษาแนวโน้มความเป็นไปได้ของ Email Marketing กันใหม่ในทุกๆ ปี เพราะว่า Email Marketing ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่ทำเงินให้กับแบรนด์ได้อย่างน่าเหลือเชื่อ นักการตลาดจึงพลาดไม่ได้ที่จะพูดถึง Email Marketing การทำให้ Email Marketing ประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยกลยุทธ์ทางการตลาดที่โฟกัสไปที่พฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าเป็นหลัก คือต้องรู้จักลูกค้าให้มากที่สุด รู้ว่าลูกค้ากำลังสนใจอะไร มองหาอะไร และชื่นชอบสิ่งไหน หากแบรนด์ใดจับทางจุดนี้ได้ ก็ถือว่าได้เปรียบเอามากๆ 1. Personalization ที่มากกว่าแค่การระบุชื่อ ในทุกวันนี้กล่องอีเมลขาเข้าของทุกๆ คน เต็มไปด้วยอีเมลสแปมและแจ้งข่าวสารต่างๆ ทั้งที่เราไปติดตามไว้ด้วยความตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ดังนั้นหากนักการตลาดต้องการให้อีเมลของแบรนด์ได้รับความสนใจ และถูกเปิดอ่าน ทางออกก็คือต้องสร้างความแตกต่างให้กับอีเมลของคุณเพื่อเป็นจุดสนใจของลูกค้าท่ามกลางอีเมลจำนวนมหาศาลที่ลูกค้าได้รับในแต่ละวัน โชคยังดีที่ตอนนี้ดูเหมือนว่านักการตลาดหลายๆ ท่านจะไม่เขียนคำขึ้นต้นอีเมลด้วยคำว่า “ถึงคุณลูกค้าที่เคารพ” กันแล้ว แต่ถึงกระนั้น การทำการตลาดทางอีเมลก็ยังต้องการ personalization ที่มากกว่าแค่การระบุชื่อลูกค้าคนนั้นๆ เหตุผลที่ว่าทำไมการทำ personalization ถึงมีความสำคัญกับการทำการตลาดทางอีเมลในปี…