5 วิธีการออกแบบ Email Marketing มัดใจกลุ่มเป้าหมาย
Email Marketing เครื่องมือการตลาดที่นักการตลาดหลายๆ คนมองข้าม แต่เครื่องมือนี้สามารถสร้างประโยชน์ได้อย่างมาก Email Marketing สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงจุดและนำเสนอข้อมูลสินค้าได้ทันที แต่นักการตลาดมักจะทำการตลาดผ่าน Email Marketing ผิดวิธีไป Email Marketing สามารถทำให้เกิดกระแส การสร้างการรับรู้ การขาย หรือแม้กระทั้งการทำให้เกิด Customer Loyalty ขึ้นมา ในอุตสาหกรรมแบบ B2B และ e-Commerce นั้นนิยมใช้ Email Marketing เพื่อที่จะสร้าง Lead Generation แล้วเปลี่ยนเป็นลูกค้าขึ้นมาได้ แต่ออกแบบ Email Marketing อย่างไร ? ให้สามารถเกิดผลลัพธ์ได้แบบที่เราคาดหวังเอาไว้ ก่อนอื่นต้องเข้าใจกันก่อนว่าประเภทของ Email Marketing สามารถแบ่งเป็น 2 ประเภท คือ 1. Transactional emails เป็น Email Marketing ที่ส่งให้ผู้รับเฉพาะเจาจงเพียงคนเดียว ส่วนใหญ่ทำเพื่อกระตุ้นให้ผู้รับเกิดปฏิสัมพันธ์กลับมาเมื่อใช้บริการไปแล้ว เช่น อีเมลแจ้งเตือน…