ทำไมต้องแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมล
ทำไมต้องแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมล ลองนึกภาพว่าเป็นหน้าที่ของคุณในการประกาศงานนำเสนอในหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงเช่นวิธีการดูแลผิวของคุณ เมื่อถึงวันคุณจะมองออกมาจากด้านหลังเวทีและดูฝูงชนจำนวนมากทั้งชายและหญิงในวัยต่างๆ บางคนเห็นได้ชัดว่าดูแลใบหน้าของพวกเขาขณะที่คนอื่น ๆ ดูแลไม่มากนัก คุณเริ่มงานนำเสนอและเกือบจะทันทีที่เห็นคนบางคนลุกขึ้นและออกเดิน เกิดอะไรขึ้น มันเป็นสิ่งที่คุณพูด ปัญหาคือว่าคุณเข้าหาเรื่องนี้โดยทั่วไปมากที่สุดและไม่ได้ตอบสนองความต้องการของคนจำนวนมากในกลุ่มผู้ชม หลังจากที่ทุกส่วนที่แตกต่างกันของผู้ชมของคุณกำลังมองหาสิ่งที่แตกต่างกันทั้งชายหนุ่มและชายและหญิงเป็นต้น ดังนั้นการแก้ปัญหาคืออะไร สร้างกลุ่มที่มีความสนใจความต้องการและความคาดหวังเหมือนกัน แนวคิดเดียวกันนี้ใช้กับแคมเปญ Email Marketing คุณไม่สามารถส่งข้อความเดียวกันกับทุกคนในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและคาดว่าข้อความจะเกี่ยวข้องกับทุกคน การพยายามที่จะอุทธรณ์ไปยังทุกคนมักจะหมายถึงการไม่อุทธรณ์ไปยังทุกคน นี่คือเหตุผลที่การแบ่งส่วนเป็นสิ่งสำคัญ การแบ่งกลุ่มคืออะไร การแบ่งกลุ่มเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแบ่งรายชื่อผู้สมัครสมาชิกของคุณเป็นกลุ่มย่อยที่มีลักษณะคล้ายกัน ซึ่งหมายถึงเช่นใส่ลูกค้าใหม่ทั้งหมดในรายชื่ออีเมลเดียวกันหรือจัดกลุ่มผู้ที่เพิ่งซื้อมา สถิติแสดงว่าการแบ่งกลุ่มทำงานและช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ตามการแบ่งส่วน DMA และแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมายสามารถสร้างทั้งกำไรและ ROI ได้ หากคุณไม่ได้ใช้การแบ่งส่วนคุณจะทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ ประโยชน์ของการแบ่งกลุ่ม การแบ่งรายชื่อสมาชิกของคุณเป็นกลุ่มเล็ก ๆ และการส่งข้อความที่ตอบสนองความต้องการและความสนใจที่แตกต่างกันของพวกเขาจะนำมาซึ่งความหลากหลายของสิ่งต่างๆเช่น ข้อความส่วนบุคคล ก่อนอื่นคุณจะสามารถส่งแคมเปญส่วนบุคคลที่ตอบสนองความสนใจและความต้องการของสมาชิกของคุณได้ดียิ่งขึ้น ยิ่งดีเท่าไหร่ก็ยิ่งโอกาสที่ผู้ติดตามจะมีส่วนร่วมและสนใจในข้อความของคุณมากขึ้นเท่านั้น จำไว้ว่า – การแบ่งส่วนโดยไม่ต้องใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะไม่ทำให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ และนั่นหมายความว่ามากกว่าการใช้ชื่อผู้สมัครรับข้อมูลในบรรทัดเรื่องของอีเมล หมายถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการตั้งค่าที่ได้แสดงไว้ ไม่มีข้อความขนาดใดที่เหมาะสมกับทุกข้อความที่จะได้รับความสนใจจากทุกคน แบ่งสมาชิกของคุณออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ และสร้างข้อความแยกต่างหากเพื่อดึงดูดความสนใจให้กับปัจจัยที่แตกต่างไปจากคนอื่น ๆ การแบ่งกลุ่มด้วยการดำเนินการแบบส่วนบุคคลเป็นบัตรที่ชนะ เพียงทำตามตัวอย่างนี้เพื่อดูว่าฉันหมายถึงอะไร สมมติว่าคุณสร้างกลุ่มลูกค้าขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาใช้งานได้ดีเพียงใด คุณส่งเนื้อหาที่แตกต่างไปยังสมาชิกที่ใช้งานอยู่กว่าที่คุณทำกับคนอื่น ๆ ที่ไม่ได้เปิดข้อความใด ๆ จากคุณเป็นเวลานาน สมาชิกที่ใช้งานอยู่อาจได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมโปรแกรมลูกค้าหรือสถานะวีไอพีบ่อยครั้งในขณะที่สมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอาจได้รับแคมเปญการเปิดใช้งานอีกครั้งด้วยส่วนลดหรือแม้แต่คำถามตรงไปตรงมาถามว่าต้องการรับข้อความจากคุณต่อหรือไม่ ในระยะสั้นการแบ่งส่วนเป็นพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการการดำเนินการแบบส่วนบุคคล ซึ่งจะเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ…