Email direct marketing คืออะไร?

Email direct marketing คืออะไร?

blog

Email direct marketing คือ การสร้างอีเมลแคมเปญที่มีการโฆษณา โปรโมชั่น การส่งเสริมการขายหรือจดหมายข่าว      โดยจะส่งไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยปกติแคมเปญประเภทนี้จะมีการจัดรูปแบบให้น่าสนใจและมีการแทรกลิ้งไว้ในเนื้อหาเพื่อให้ผู้รับคลิกลิ้งไปยังข้อมูลรายละเอียดสินค้าหรือบริการที่สนใจซึ่งจะแตกต่างจากอีเมลทั่วๆไป สิ่งที่ทำให้การตลาดประเภทนี้แตกต่างสแปมคือ การส่งอีเมลไปยังผู้ที่สนใจ มีการจัดการที่แยกกันในแต่ละอีเมลและมีการแทรกความเป็นส่วนบุคลในแต่ละอีเมล      การทำการตลาดโดยตรงด้วยอีเมล คือการส่งโฆษณาแบบมืออาชีพไปยังกลุ่มผู้รับขนาดเล็ก โดยผู้รับเหล่านี้ได้รับการกรองแล้วว่ามีความสนใจในสินค้าหรือบริการและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากได้รับอีเมลแล้ว      การทำการตลาดโดยตรงด้วยอีเมล จะมีการติดตามสถิติและข้อมูล เช่น จำนวนคนเปิดข้อความ จำนวนคนที่คลิกจำนวนคนที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและสุดท้ายจำนวนข้อความที่ได้รับการตีกลับหลังจากการเปิดข้อความ  สิ่งเหล่านี้ช่วยในการตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญและให้ความช่วยเหลือในการปรับปรุงอีเมลแคมเปญต่อไปของบริษัท   การทำตลาดแบบ Email Direct Marketing

Automation Email 11 แบบที่คุณควรส่งด้วยแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของคุณ

Automation Email 11 แบบที่คุณควรส่งด้วยแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของคุณ

blog

หากคุณมีรายชื่อ Email ที่มีนัยสำคัญ คุณไม่ได้ทำอะไรกับรายชื่อนั้นและปล่อยให้มันซบเซา ใช้ประโยชน์สูงสุดจากรายชื่อ Email รายการนั้น ผ่านแคมเปญ Email เป้าหมายของคุณเพื่อดูผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การแบ่งส่วนและ Automations Marketing เป็นเรื่องสำคัญหากคุณต้องการบรรลุเป้าหมายใหม่ ๆ และรักษาข้อมูลที่มีอยู่   มีวิธีการที่ไม่มีที่สิ้นสุดในการกำหนดเป้าหมายระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ต่อไปนี้เป็นอีเมลอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 11 ฉบับที่คุณต้องใช้เพื่อให้สามารถใช้ที่อยู่เมลของคุณได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ   Email สำหรับลูกค้าใหม่ ไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่จะเป็นลูกค้า แต่เมื่อผู้เขาเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วยการส่งข้อความต้อนรับที่อบอุ่น คุณจะได้รับการเริ่มต้นในเชิงบวกต่อความสัมพันธ์ระหว่างการทำงานร่วมกับพวกเขาและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่ทำซ้ำ หากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาซื้อมาต้องการข้อมูลหรือการฝึกอบรมเพื่อให้ใช้ผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะให้ข้อมูลเหล่านั้นแก่พวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาาก่อนที่มันจะเกิดขึ้น  ตัวอย่างเช่นหากคุณสังเกตเห็นลูกค้าจำนวนมากที่โทรเข้ามาด้วยความกังวลเช่นเดียวกันคุณสามารถให้ข้อมูลลูกค้าได้ล่วงหน้าเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกัน   Email สำหรับสมาชิกบล็อก ถ้ามีคนสนใจอ่านบล็อกของคุณ ให้สันนิษฐานว่าพวกเขาสนใจเรื่องที่คุณพูดถึง ดังนั้นพวกเขาอาจจะเปิดกว้างรับข้อความต้อนรับและข้อมูลจากคุณเมื่อพวกเขาสมัครสมาชิกบล็อกของคุณ ในข้อความต้อนรับคุณสามารถให้คำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับว่าคุณเป็นใครและภาพรวมของบล็อกของคุณเป็นอย่างไร ให้พวกเขารู้เกี่ยวกับประโยชน์ที่ดีทั้งหมดที่พวกเขาจะได้รับจากการที่ได้สมัครรับข้อมูลและให้พวกเขาได้รับข้อเสนอพิเศษที่ยอดเยี่ยมที่คุณกำลังโปรโมตอยู่  โปรดจำไว้เสมอว่าเมื่อส่งอีเมลอัตโนมัติคุณจะต้องให้ข้อมูลสั้นและตรงประเด็น คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆเช่น Easy Word Count เพื่อนับจำนวนข้อความที่ใช้งานได้    Email สำหรับเนื้อหาเฉพาะ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแสดงความสนใจคุณสามารถกำหนดเป้าหมายและเรียกใช้ข้อความ Email เฉพาะที่จะส่งออกไปได้ หากคุณเป็นผู้ค้าส่งอุปกรณ์สำนักงานคุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ได้หลากหลาย  หากลูกค้าของคุณกำลังซื้อคอมพิวเตอร์คุณสามารถเรียกใช้อีเมลอัตโนมัติเพื่อส่งข้อความที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการตั้งค่าเครื่องใหม่ได้ สำหรับผู้ที่มองผ่านการเลือกแท็บเล็ต คุณสามารถส่งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่แท็บเล็ตสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพหรือความเห็นที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเลือกใช้ได้ Email เหล่านี้อาจถูกเรียกโดยการมีส่วนร่วมเช่นหน้าเว็บเฉพาะที่มีการดูหรือหากข้อเสนอพิเศษที่สามารถดาวน์โหลดได้   Email สำหรับการติดต่อที่มีส่วนร่วม บุคคลที่มีการเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างต่อเนื่องแสดงให้เห็นถึงความสนใจในสิ่งที่คุณเสนอให้มาก  ใช้ประโยชน์จากความสนใจนี้โดยกำหนดเป้าหมาย Email ไปยังผู้ติดต่อเหล่านั้นที่มีส่วนร่วมสูง…

วิธีการสร้างแคมเปญ Email Marketing ที่มีประสิทธิภาพ

10-tips-email-marketing10

blog

ถ้าคุณทำงานในด้านการตลาดหรือการขายคุณอาจใช้เวลามากในการใช้ Email Marketing เพื่อรับลูกค้า ดูสถิติการมีส่วนร่วมเนื้อหา ทดสอบ A / B และวางแผนแคมเปญหลังจากการแปลงแคมเปญ อัตรา Conversion ที่ดีที่สุดของคุณในแคมเปญเหล่านั้นคือเท่าไร ร้อยละสิบ? ต่ำกว่าเล็กน้อย? บางทีอาจจะสูงสักหน่อย หากมีความลับในการแปลงแคมเปญอีเมลของคุณที่ระดับ 30 เปอร์เซ็นต์หรือสูงกว่าคุณต้องการทราบหรือไม่ว่าเป็นอย่างไร คำตอบคือผู้ชมของคุณ และผู้ชมเป็นรายการที่คุณมีสิทธิ์ใน CRM ของคุณแล้ว นี่คือเหตุผลที่คุณควรส่งอีเมลถึงลูกค้าปัจจุบันของคุณให้มากที่สุดเท่าที่ลูกค้าของคุณจะได้รับ ทำไมการรักษาลูกค้าจึงเป็นเรื่องสำคัญ ทำซ้ำการชนะครั้งแรก หลังจากซื้อสินค้าลูกค้ามีโอกาสซื้อสินค้าจากคุณอีก 27 เปอร์เซ็นต์ หากซื้อสินค้าเป็นครั้งที่สองและสามพวกเขามีโอกาสในการซื้ออีก 54 เปอร์เซ็นต์ สถิติเหล่านี้แสดงถึงความสำคัญของการวัดมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) – รายได้ที่คาดการณ์ไว้ซึ่งลูกค้าจะสร้างขึ้นตลอดอายุการใช้งาน โดยปกติลูกค้าจะมีโอกาสได้รับความนิยมมากขึ้นเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการแปลงเริ่มต้นมีขนาดเล็กและเล็กลงเมื่อเทียบกับการใช้จ่าย อย่างไรก็ตามเพื่อที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจาก CLV คุณต้องรักษา การเพิ่มยอดขาย และขายข้ามลูกค้าของคุณ ในโลกที่การแข่งขันเพิ่มขึ้น คุณต้องอยู่ด้านบนของจิตใจ และอีเมลยังคงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการที่ผู้คนส่วนใหญ่ต้องการเข้าถึง เมื่อสร้างอีเมลการเก็บรักษาลูกค้าเพื่อให้คุณมีความเกี่ยวข้องคุณต้องจำไว้ว่าไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับการขาย เกี่ยวกับการให้คุณค่า แชร์ข้อมูลบอกเล่าเรื่องราว ข้อเสนอพิเศษ ส่งเสริมวัน เมื่อคุณแสดงมูลค่าในกล่องจดหมายของลูกค้าพวกเขาจะซื้อสินค้าในบรรทัด “เช็คเอาต์” ของคุณ แนะนำต้นทุนการเข้าซื้อกิจการที่ต่ำลง ทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อสินค้าพวกเขาจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นกับคุณดังนั้นจึงยินดีที่จะนำคุณเข้าสู่คนอื่นมากขึ้น…

10-เทคนิคสำหรับการเขียนอีเมลการขาย

เหตุใดอีเมลรักษาลูกค้าจึงมีความสำคัญเท่ากับอีเมลการขาย

blog

ถ้าคุณทำงานในด้านการตลาดหรือการขายคุณอาจใช้เวลามากในการใช้ Email Marketing เพื่อรับลูกค้า ดูสถิติการมีส่วนร่วมเนื้อหา ทดสอบ A / B และวางแผนแคมเปญหลังจากการแปลงแคมเปญ อัตรา Conversion ที่ดีที่สุดของคุณในแคมเปญเหล่านั้นคือเท่าไร ร้อยละสิบ? ต่ำกว่าเล็กน้อย? บางทีอาจจะสูงสักหน่อย หากมีความลับในการแปลงแคมเปญอีเมลของคุณที่ระดับ 30 เปอร์เซ็นต์หรือสูงกว่าคุณต้องการทราบหรือไม่ว่าเป็นอย่างไร คำตอบคือผู้ชมของคุณ และผู้ชมเป็นรายการที่คุณมีสิทธิ์ใน CRM ของคุณแล้ว นี่คือเหตุผลที่คุณควรส่งอีเมลถึงลูกค้าปัจจุบันของคุณให้มากที่สุดเท่าที่ลูกค้าของคุณจะได้รับ   ทำไมการรักษาลูกค้าจึงเป็นเรื่องสำคัญ ทำซ้ำการชนะครั้งแรก   หลังจากซื้อสินค้าลูกค้ามีโอกาสซื้อสินค้าจากคุณอีก 27 เปอร์เซ็นต์ หากซื้อสินค้าเป็นครั้งที่สองและสามพวกเขามีโอกาสในการซื้ออีก 54 เปอร์เซ็นต์ สถิติเหล่านี้แสดงถึงความสำคัญของการวัดมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) – รายได้ที่คาดการณ์ไว้ซึ่งลูกค้าจะสร้างขึ้นตลอดอายุการใช้งาน โดยปกติลูกค้าจะมีโอกาสได้รับความนิยมมากขึ้นเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการแปลงเริ่มต้นมีขนาดเล็กและเล็กลงเมื่อเทียบกับการใช้จ่าย อย่างไรก็ตามเพื่อที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจาก CLV คุณต้องรักษา การเพิ่มยอดขาย และขายข้ามลูกค้าของคุณ ในโลกที่การแข่งขันเพิ่มขึ้น คุณต้องอยู่ด้านบนของจิตใจ และอีเมลยังคงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการที่ผู้คนส่วนใหญ่ต้องการเข้าถึง เมื่อสร้างอีเมลการเก็บรักษาลูกค้าเพื่อให้คุณมีความเกี่ยวข้องคุณต้องจำไว้ว่าไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับการขาย เกี่ยวกับการให้คุณค่า แชร์ข้อมูลบอกเล่าเรื่องราว ข้อเสนอพิเศษ ส่งเสริมวัน เมื่อคุณแสดงมูลค่าในกล่องจดหมายของลูกค้าพวกเขาจะซื้อสินค้าในบรรทัด “เช็คเอาต์” ของคุณ…

เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลแคมเปญการตลาดของคุณ

เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง-email-marketing

blog

จริงๆแล้วเวลาที่ดีที่สุดในการส่ง Email marketing ที่เป็นมาตรฐานสากลไม่มีหรอก แต่เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลนั้นขึ้นอยู่กับผู้รับอีเมลและลูกค้าของคุณว่าเขาต้องการรับอีเมลเวลาไหน และเวลาที่ดีที่สุดก็จะแตกต่างกันออกไปตามแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นเอง ถ้าคุณต้องการหาเวลาที่ดีที่สุดในการส่ง Email marketing ของคุณ Nipamail มีเทคนิคง่ายๆมาให้ปรับใช้กันดู 1. เปรียบเทียบอัตราในการมีส่วนร่วม กำหนดเกณฑ์มาตรฐานโดยเฉลี่ยของคุณจากอัตราการมีส่วนร่วมของผู้รับ 2. ทดลองส่งในวันที่แตกต่างกัน ปกติคุณส่งอีเมลในเช้าวันจันทร์ใช่หรือไม่ ถ้านั่นคือเวลาปกติที่คุณส่งก็ให้คุณแบ่งกลุ่มรายชื่อเป็นกลุ่ม กลุ่มหนึ่งให้ส่ง 24 ชั่วโมงหลังจากเวลาปกติที่ใช้ส่ง ส่วนอีกกลุ่มหนึ่งให้ส่งหลังจากเวลาปกติ 48 ชั่วโมง เมื่อส่งเรียบร้อยแล้วให้รอดูผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ผลลัพธ์ที่ออกมาไม่ต่างกัน ให้ลองส่งในวันเวลาปกติที่เคยส่งอีกครั้ง แต่ลองเพิ่มเป็นวันพุธและวันศุกร์เพิ่มดู โดยที่เนื้อหานั้นเกี่ยวข้องกับเวลาในการส่ง ผลลัพธ์เป็นวันอื่นๆที่นอกเหนือจากวันปกติชนะขาด ให้ส่งในวันเวลาดังกล่าวอีกครั้งเพื่อเพิ่มความมั่นใจ ว่าผลลัพธ์ที่ได้นั้นไม่ได้บังเอิญได้มา ไม่มีทางลัด ในการตลาดผ่านอีเมล ความสำเร็จเกิดจากเวลาทำงานและเวลาที่ทุ่มเท

10_เทคนิค_Email_marketing_ที่มีประสิทธิภาพที่สนับสนุนโดยข้อมูล

10-เทคนิค-email-marketing-ที่มีประสิทธิภาพที่สนับสนุนโดยข้อมูล

blog

อีเมลมาร์เก็ตติ้งคือหนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าได้ พิจารณาจากการเก็บสถิติ ต่อไปนี้ : 1. อีเมล คืออันดับหนึ่งที่ สมาร์ทโฟน แม้ว่าจะมีการใช้ สมาร์ทโฟน สำหรับ Search engine ก็ตาม 2. ค่าเฉลี่ยของพนักงานบริษัทมีการเปิดอีเมล 30 ครั้งต่อชั่วโมง 3. คาดว่า บัญชี อีเมลทั่วโลก จะมีการเพิ่มขึ้นถึง 5.2 พันล้านในปี 2018 มีการเติบโตถึง 26% 4. ผู้บริโภคกว่า 72% อีเมลเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสาร กับบริษัท และธุรกิจกว่า กล่าวว่าต้องการที่จะรับอีเมลส่งเสริมการขายรายสัปดาห์และ 28% มีความต้องการมากขึ้น 5. การทำอีเมลมาร์เก็ตติ้ง ได้การยอมรับรับว่า เป็นช่องทาง Digital ที่ดีที่สุดในการรักษาลูกค้า 6. ผู้บริโภค ต้องการให้ปรับปรุง เนื้อหาในการส่งอีเมลมากที่สุด แต่เมื่อปีที่ผ่านมา Email marketing ได้รับความนิยมน้อยลง ด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่ : 1. ผลตอบรับของผู้รับ 2.…

เรามีปฏิสัมพันธ์กับอีเมลในปี_2017_อย่างไร

ความหมายและส่วนประกอบของอีเมล

blog

ส่วนประกอบของอีเมลแอดเดรส ประกอบด้วย – ชื่อบัญชีสมาชิกของผู้ใช้เรียกว่า user name อาจใช้ชื่อจริง ชื่อเล่น หรือชื่อองค์กร – เครื่องหมาย @ ( at) อ่านว่า แอท  และโดเมนเนม (Domain Name) เป็นที่อยู่ของอินเทอร์เน็ตเซิร์ฟเวอร์ เพื่ออ้างถึงเมลเซิร์ฟเวอร์ – ส่วนสุดท้ายเป็นรหัสบอกประเภทขององค์กรและประเทศ ในที่นี้คือ .co.th โดยที่ .co หมายถึง commercial เป็นบริการเกี่ยวกับการค้า ส่วน .th หมายถึง Thailand อยู่ในประเทศไทย   ส่วนประกอบของอีเมล จะใช้ในลักษณะของ MIME อินเทอร์เน็ตอีเมล ประกอบไปด้วย 2 ส่วนหลักแยกจากกัน คือ 1. ส่วนหัว Header E-mail ส่วนหัวของอีเมล กำหนดตามมาตรฐาน RFC 2822 โดยทั่วไปส่วนหัวประกอบด้วยข้อความและตามด้วยเครื่องหมาย “:” และตามด้วยข้อมูล ในแต่ละข้อมูลจะประกอบไปด้วยอย่างน้อย 4…

วิธีการจัดการรายชื่ออีเมลของคุณที่ถูกต้อง: คำแนะนำทีละขั้นตอน

blog

คุณอาจอ่านมามากเกี่ยวกับวิธีการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณและหวังว่าคุณจะได้ใช้หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างฐานข้อมูลผู้สมัครรับข้อมูลของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป จะใช้ข้อมูลที่มีค่านี้ที่คุณเก็บรวบรวมอย่างไร และจะจัดการรายการของคุณอย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพได้อย่างไร รายการเป็นรากฐานของความพยายามทางการทำ Email Marketing ของคุณ หลายคนได้เรียนรู้การจัดการในแบบที่พวกเขายึดถือ แต่อาจจะห่างไกลจากวิธีการจัดการที่สมบูรณ์แบบ บทความนี้จะช่วยให้คุณได้เรียนรู้และเริ่มทำ Email Marketing ของคุณด้วยวิธีที่ชาญฉลาดกว่า ขั้นตอนที่ 1 กำหนดเป้าหมายของคุณ สำหรับผู้เริ่มต้นอย่าทำอะไรโดยไม่มีเป้าหมาย ผลลัพธ์ที่ชัดเจนในการตลาดทางอีเมลของคุณจะสามารถวัดผลและสามารถปรับปรุงได้   ขอให้เราแนะนำ Bill – เจ้าของร้านขายสัตว์เลี้ยงที่เป็นมิตร เราจะใช้ Bill เป็นตัวอย่างในการจัดการรายชื่อสมาชิกอย่างฉลาดและมีประสิทธิภาพ Bill อาจมีเป้าหมายที่แตกต่างกันสำหรับร้านค้าของเขาทั้งในระยะสั้นและระยะยาว อย่างไรก็ตามเขาต้องการที่จะพัฒนากลยุทธ์และปฏิบัติตามเป้าหมาย อย่างสมเหตุสมผล ตัวอย่างเช่นเป้าหมายใหญ่ของ Bill คล้ายกับของ บริษัท ส่วนใหญ่  เขาต้องการที่จะเพิ่มผลกำไรและขยายธุรกิจของเขา อย่างไรก็ตามเขามีเป้าหมายเล็ก ๆ หลายอย่างที่ช่วยให้เขาไปถึงเป้าหมาย ในขณะนี้เขากำลังมุ่งเน้นที่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของเขาเพราะเขาเชื่อว่ามีศักยภาพที่ยังไม่เกิดขึ้นอีกมากมาย ขั้นตอนที่ 2 ทำแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณ – รวมการติดตามและซ่อนฟิลล์   แม้ว่าคุณจะมีแบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ออนไลน์อยู่แล้ว แต่คุณควรกลับมาเยี่ยมชมเป็นประจำและดูว่าควรมีการปรับปรุงหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณมีฟิลด์ที่จำเป็นเช่นชื่อและที่อยู่อีเมลและบางฟิลด์พิเศษที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าแก่ผู้ชมของคุณได้ แต่ต้องระวังให้มากด้วยเช่นกัน คนอาจเบื่อหน่ายรูปแบบของคุณและเปลี่ยนใจในการสมัครสมาชิก ตัวอย่างเช่น Bill สนใจเฉพาะชื่อและอีเมลของสมาชิกเท่านั้น แต่ยังอยู่ในประเภทของสัตว์เลี้ยงที่พวกเขาเป็นเจ้าของ…