Monthly Archives: March 2018

เอาชนะความกลัวด้วยการเริ่มต้นใช้งาน Email Marketing

เอาชนะความกลัวด้วยการเริ่มต้นใช้งาน Email Marketing สำหรับพวกเราหลายคนการทำสิ่งใหม่ ๆ น่ากลัว มันอาจเป็นไปได้ว่าเรากลัวที่ไม่รู้จัก กลัวว่าจะล้มเหลวหรือว่าเรากลัวว่าเราจะไม่รู้จักทำอะไร โดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มา เราหลายคนจะไม่เคยลองสิ่งใหม่ ๆ ถ้าเรายอมจำนนต่อความกลัวของเรา เมื่อพูดถึง Email Marketing ความกลัวหรืออุปสรรคหลายอย่างอาจเข้ามา แต่อันดับแรกลองมาดูสิ ทำไมคุณควรจะทำการตลาดอีเมลเป็นอันดับแรก กรณีอีเมลมาร์เก็ตติ้ง คาดว่าจะมีผู้ใช้อีเมลทั่วโลกถึง 2.9 พันล้านคนภายในปี 2017  นี่เป็นกลุ่มผู้ชมที่มีขนาดใหญ่ นอกจากนี้ 105 พันล้านอีเมลจะถูกส่งทุกวัน และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 246 พันล้านในปี 2020 หากตัวเลขไม่น่าเชื่อเพียงพอนี่เป็นอีกหลายเหตุผลที่คุณต้องทำการตลาดผ่านอีเมล ราคาไม่แพง Email Marketing เป็นหนึ่งในที่สุด การตลาดที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน เร็วมาก คุณสามารถสร้างและส่งอีเมลฉบับแรกในเวลาไม่ถึงสามสิบนาที  คุณสามารถเข้าถึงลูกค้านับพัน (หรือมากกว่า!) และใช้เวลาน้อยกว่าที่ใช้ในการรับชมหนึ่งตอนของ Game of Thrones การส่งข้อความที่ถูกต้องจะสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกของคุณให้สามารถมีส่วนร่วมกับแคมเปญของคุณได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ มุ่งเน้น บางคนชอบความรู้สึกเหมือนกำลังทำการตลาด  Email Marketing ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มรายการของคุณและเป็นโอกาสที่จะกำหนดเป้าหมายซึ่งช่วยให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของสมาชิกของคุณและให้คุณค่าแก่พวกเขา สร้างความสุขและมีส่วนร่วมกับผู้ชม เป็นเรื่องง่าย ทุกคนสามารถประสบความสำเร็จกับอีเมลมาร์เก็ตติ้งได้ แม้ว่าพวกเจะไม่มีประสบการณ์ก็ตาม ขอบคุณแทมเพลตอีเมลและเครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง…

เหตุผลที่อีเมลถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

เหตุผลที่อีเมลถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม ข้อความอีเมลของคุณไปที่โฟลเดอร์สแปม / ขยะของ gmail, hotmail หรือ yahoo หรือไม่? คำตอบที่ไม่ใช่เรื่องง่าย มีเหตุผลหลายประการที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลปลายทางจะส่งข้อความอีเมลของคุณไปยังโฟลเดอร์สแปมแทนกล่องจดหมายเข้า มีวิธีการและการดำเนินการที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้สามารถส่งเข้ากล่องจดหมายเข้าได้ 100% เหตุผลหลักที่อีเมลถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม ชื่อเสียง IP ประการแรกเหตุผลที่ข้อความของคุณจะไปที่โฟลเดอร์ขยะอาจเกี่ยวข้องกับชื่อเสียงของที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วและดูว่ามีชื่อเสียงอะไรบ้างที่ http://www.senderbase.org ซึ่งใช้โดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลจำนวนมากเพื่อเอาชนะสแปม ชื่อเสียง IP อาศัยปัจจัยหลายอย่างเช่นปริมาณอีเมลที่ส่งเนื้อหาของข้อความข้อความที่ถูกตีกลับข้อความที่ส่งไปยังกล่องอีเมลที่ไม่ได้มีอยู่ ข้อความที่โดนสแปมดัก ทั้งหมดที่ใช้ในการคำนวณชื่อเสียงของ IP ของคุณ จากนั้นเซิร์ฟเวอร์อีเมลจะตัดสินใจว่าจะส่งข้อความอีเมลใดตามคะแนนชื่อเสียงของ IP เซิร์ฟเวอร์ปลายทางบล็อกโดเมนของคุณ อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการส่งอีเมลไปยังโฟลเดอร์สแปมคือความจริงที่ว่าโดเมนของคุณมีอยู่ในบัญชีดำของเซิร์ฟเวอร์อีเมลปลายทาง หากต้องการทราบคุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบอีเมลของเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง ระเบียน DNS ย้อนกลับที่กำหนดค่าผิดพลาดหรือผิด คุณสามารถดูปัญหาดังกล่าวได้หากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและไม่มี DNS แบบย้อนกลับหรือชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ไม่ชี้ไปที่ IP ที่ใช้ในการส่งข้อความอีเมล ตัวกรองสแปม ผู้ให้บริการจดหมายฟรีรายใหญ่ที่สุดเช่น Gmail, Hotmail และ Yahoo มีตัวกรองป้องกันสแปมซึ่งในหลาย ๆ กรณีจะตัดสินใจส่งข้อความที่ไม่ใช่สแปมไปยังโฟลเดอร์สแปม คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะคุณไม่สามารถควบคุมสิ่งที่ตัวกรองของพวกเขาทำได้ ถ้าคุณติดต่อพวกเขาและถามพวกเขาว่าทำไมพวกเขาส่งอีเมลที่ถูกต้องของคุณไปยังโฟลเดอร์ขยะพวกเขาจะบอกคุณเกี่ยวกับตัวกรองป้องกันสแปม พวกเขาจะไม่บอกเหตุผลที่แน่ชัดว่า พวกเขาให้บริการอีเมลฟรีและสามารถทำสิ่งที่พวกเขาต้องการด้วยข้อความ…

หลีกเลี่ยง 5 ข้อผิดพลาดราคาแพงในแคมเปญ Email Marketing ของคุณ

หลีกเลี่ยง 5 ข้อผิดพลาดราคาแพงในแคมเปญ Email Marketing ของคุณ คุณมีการจัดการเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ แต่คุณมีรายได้ผลตอบแทนที่น่าพอใจตามที่การตลาดของคุณตั้งไว้หรือไม่ มีบทความมากมายเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแคมเปญอีเมลที่ประสบผลสำเร็จอย่างไรก็ตามการนำเสนออีเมลของคุณจะเป็นตัวกำหนดอัตราการคลิกผ่านสำหรับแบรนด์และเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กร B2C หรือ B2B ด้านล่างเป็นรายการข้อผิดพลาดที่คุณอาจต้องการยกเว้นสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลครั้งต่อไปและต่อจากนี้ 1. การกำหนดเป้าหมายผู้ชมทั้งหมดของคุณที่มีเนื้อหาเหมือนกัน เนื้อหาอีเมลของคุณจะเป็นตัวกำหนดอัตราการคลิกผ่านในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะเห็นผลในเชิงบวกเมื่อสมาชิกได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวเท่านั้น เกร็ดความรู้: การกำหนดเป้าหมายผู้ชมทั้งหมดของคุณที่มีเนื้อหาเดียวกัน คุณจะได้รับหน้า Landing Page เหมือนกัน (ในกรณีส่วนใหญ่คือหน้าแรกของเว็บไซต์) สำหรับกลุ่มลูกค้าทุกราย ในกรณีนี้ผู้สมัครจะถูกบังคับให้เรียกดูเว็บไซต์ของคุณเพื่อหาผลิตภัณฑ์ที่ตนชื่นชอบ น่าจะมีลูกค้าหลายคนที่จะเบื่อและเลิกไปโดยไม่มีการแปลง ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาและการตลาด 90.7% ดำเนินการแบ่งกลุ่มเพื่อกำหนดเป้าหมายและดึงดูดลูกค้าได้ดีขึ้น 50.5% กล่าวว่าพวกเขากำลังใช้วิธีการแบ่งกลุ่มขั้นสูงมากขึ้น เคล็ดลับ: การทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลประชากรการตั้งค่าลักษณะการซื้อและพฤติกรรมเว็บไซต์ของผู้ชมคุณสามารถกำหนดแคมเปญ Email Marketing แต่ละรายการด้วยเนื้อหาที่สามารถดำเนินการได้และกระตุ้นให้ผู้ชมได้รับความสนใจจากแบรนด์ของคุณมากยิ่งขึ้น 2. ละเลยความเป็นส่วนบุคคล เมื่อพิจารณาจากจุดแรกตอนนี้คุณเข้าใจถึงประโยชน์ของการแบ่งส่วนของรายชื่อและจะสามารถสร้างข้อความที่ถูกต้องสำหรับผู้ชมที่เหมาะสมได้  แต่เนื้อหาอีเมลของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าผู้ชมของคุณจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นหรือไม่ เกร็ดความรู้: เสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอการขายของคุณในแบบที่สามารถแสดงมูลค่าสำหรับการซื้อหรือช่วยผู้ชมในกิจกรรมประจำวัน สิ่งนี้จะกระตุ้นให้พวกเขาคลิกผ่านปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณโดยอัตโนมัติ 96% ขององค์กรเชื่อว่าการปรับอีเมลส่วนบุคคลสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดทางอีเมลได้ เคล็ดลับ: การขุดฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่และการจับคู่แคมเปญการตลาดทางอีเมลและการตอบสนองต่อความต้องการของผู้ชมของคุณจะปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านสำหรับหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณ 3. ขาดปัจจัยความน่าเชื่อถือ แม้ข้อตกลงและข้อเสนอที่สวยงามที่สุดผู้ชมของคุณจะต้องแน่ใจก่อนว่าอีเมลนั้นมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เกร็ดความรู้:…

สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อความสำเร็จด้าน Email Marketing ในปี 2018

สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อความสำเร็จด้าน Email Marketing ในปี 2018 เทศกาลวันหยุดเป็นเพียงส่วนเล็กน้อย นักการตลาดอีเมลกำลังมองหาโอกาสที่พวกเขาสามารถเสนอ ข้อเสนอของพวกเขาให้โดดเด่น แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันการเปิดได้ แต่เราสามารถเสนอเคล็ดลับและเทคนิคที่ผู้ใช้จะได้รับจากข้อมูลเพียงเล็กน้อยซึ่งอาจเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในกล่องจดหมาย 4 เคล็ดลับการส่งอีเมลเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงผลการค้นหาในกล่องขาเข้าสำหรับเทศการต่างๆ 1. ทำให้ หัวข้อ Email สมบูรณ์แบบ หัวข้อ Email เป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุด นักการตลาดชอบทำให้ หัวข้อ Email ยาวและถูกต้อง แต่ผู้อ่านชอบสั้นและโดดเด่น ในความเป็นจริงตามข้อมูลเทศกาลวันหยุดปี 2016 หัวข้อ Email ที่เปิดกว้างที่สุดมีเพียง 7 คำเท่านั้น สำหรับปี 2017 จำนวนนั้นมีค่าเท่ากับ 4 คำ ไม่ได้หมายความว่าคำสี่คำนี้ดีกว่า 10 แคมเปญในแคมเปญอีเมลเฉพาะของคุณ แต่ก็หมายความว่าคุณภาพของหัวเรื่องของคุณเป็นเรื่องสำคัญ บรรทัดหัวเรื่องสั้นและถูกต้องทำให้ข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครเช่นการส่งมอบในวันเดียวกันให้กับลูกค้า เราพบว่า emojis ทำงานได้ไม่ดีในบรรทัดเรื่องเช่นเดียวกับคำว่า “Black Friday” และ “Cyber ​​Monday” ในปี 2016 เราพบว่าหัวเรื่องที่เต็มไปด้วยอีโมจิแสดงขึ้น 5 เปอร์เซ็นต์…

เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลแคมเปญการตลาดของคุณ

เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลแคมเปญการตลาดของคุณ เมื่อถามถึงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล นักการตลาดทางอีเมลมักตอบว่า วันอังคารถึงวันพฤหัสบดีตอนเช้าระหว่างเวลา 08.00 น. ถึง 10.00น. โดยทั่วไปจะคิดว่าอีเมลจะถูกเปิดมากที่สุดในตอนเช้า แต่เนื่องจากลูกค้ามีมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่เนื่องจากลูกค้าจะเปิดอีเมลจากมือถือมากขึ้นดังนั้นอีเมลจะเปิดขึ้นทุกชั่วโมงบนอุปกรณ์ทั้งหมด ลองมาดูแนวโน้ม Email Marketing ในปัจจุบันที่กำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงในอัตราเปิดและส่งผลถึงอีเมลถัดไปของคุณ จากการศึกษามาตรฐานทางอีเมลมาร์เก็ตติ้ง พบว่าผู้รับมีการใช้งานที่น่าแปลกใจในช่วงดึก อัตราการเปิดที่ไม่ซ้ำกันเฉลี่ย 21.7 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่ 20.00 น. ถึง 23.59 น. และ 17.6 เปอร์เซ็นต์ในเวลา 00.00 น. ถึง 04.00 น. นอกจากนี้กลุ่มดึกนี้มีแนวโน้มที่จะคลิกมากขึ้น โดยมีอัตราการเปิดเท่ากับ 4.2 และ 3.2 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับ กลางคืนยังมีอัตราการคลิกสูงสุดสำหรับทุกช่วงเวลาของวัน รายได้ต่ออีเมลสูงที่สุดในกลุ่มตั้งแต่ 20.00 ถึง 23.59 น. นอกจากนี้ขณะนี้มีการเปิดอีเมลมากกว่า 54 เปอร์เซ็นต์ในโทรศัพท์มือถือ  สำหรับอีเมลที่ส่งในวันจันทร์มี ROI สูงสุด แต่อีเมลที่ส่งเมื่อวันศุกร์มีอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น วันเสาร์และวันอาทิตย์มีอัตราต่ำสุด แต่มีอัตราการเปิดและการคลิกผ่านสูงสุดในการศึกษา ดังนั้นแม้ว่าวันหยุดสุดสัปดาห์ไม่ใช่เวลาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการส่งอีเมลผู้ที่เปิดใช้งานมักมีส่วนร่วมกับอีเมลที่ได้รับและคลิกหรือซื้อ จากผลการวิจัยเหล่านี้คุณอาจต้องการทดสอบการส่งอีเมลของคุณในเวลาที่ไม่เป็นทางการเช่น 23:00 น.…

วิธีการใช้ Email ส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงอัตตรา conversion

วิธีการใช้ Email ส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงอัตตรา conversion การกำหนดลักษณะส่วนบุคคลใน Email Marketing คือเทคนิคการกำหนดเป้าหมายแคมเปญอีเมลให้กับสมาชิกโดยเฉพาะโดยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่คุณมีอยู่ ข้อมูลผู้ใช้ดังกล่าวอาจรวมถึงชื่อหรือนามสกุลวันเดือนปีเกิดที่อยู่รายการซื้อผลิตภัณฑ์หรือจำนวนครั้งที่เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้า ทั้งหมดนี้สามารถนำไปใช้ในแคมเปญอีเมลเพื่อสร้างประสบการณ์การตลาดแบบตัวต่อตัวแบบส่วนตัวมากขึ้น มันคุ้มค่ากับความพยายามหรือไม่ กลุ่ม Aberdeen พบว่าข้อความอีเมลส่วนบุคคลสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 14% และ Conversion 10%  และตามการแบ่งกลุ่ม DMA และกำหนดเป้าหมาย อีเมลสามารถสร้างรายได้ถึง 58% ในเวลาสั้นๆ อีเมลส่วนบุคคลสามารถทำอะไรได้บ้าง ทำให้หัวข้ออีเมลมีความโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีความเกี่ยวข้องสูง เพิ่มโอกาสในการเปิดและคลิกอีเมล เสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้าโดยการส่งเนื้อหาที่ถูกต้องไปยังคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม Dale Carnegie ผู้เขียน How to Win Friends และ Influence People กล่าวในหนังสือของเขาว่า “อย่าลืมว่าชื่อของบุคคลนั้นคือเสียงที่ไพเราะที่สุดและสำคัญที่สุดไม่ว่าในภาษาใด” ในแนวคิดของ Email Marketing นี้เป็นเครื่องมือสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากอีเมลเป็นช่องทางการตลาดแบบตัวต่อตัวที่เป็นแบบส่วนบุคคลมากที่สุด ในบทความนี้จะขอแนะนำวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดอีเมลส่วนบุคคล เราจะดูที่: วิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับแต่งแคมเปญอีเมลมาร์เก็ตติ้งให้เหมาะกับคุณ เวลาที่ดีที่สุดในการใช้ความเป็นส่วนตัวในอีเมลมาร์เก็ตติ้ง ทำไมการใช้การกำหนดค่าส่วนบุคคลในอีเมลเป็นเรื่องสำคัญ วันนี้การตลาดผ่านอีเมลกำลังเป็นที่รู้จักมากขึ้นเกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์ส่วนตัวในระดับสูงสำหรับสมาชิก นักการตลาดกำลังใช้ประโยชน์จากชื่อของสมาชิก พวกเขากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อหาวิธีใช้การตลาดอีเมลที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างโอกาสใหม่ ๆ วิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับแต่งแคมเปญ Email Marketing ของคุณ…

วิธีการจัดการรายชื่ออีเมลของคุณที่ถูกต้อง: คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีการจัดการรายชื่ออีเมลของคุณที่ถูกต้อง: คำแนะนำทีละขั้นตอน คุณอาจอ่านมามากเกี่ยวกับวิธีการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณและหวังว่าคุณจะได้ใช้หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างฐานข้อมูลผู้สมัครรับข้อมูลของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป จะใช้ข้อมูลที่มีค่านี้ที่คุณเก็บรวบรวมอย่างไร และจะจัดการรายการของคุณอย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพได้อย่างไร รายการเป็นรากฐานของความพยายามทางการทำ Email Marketing ของคุณ หลายคนได้เรียนรู้การจัดการในแบบที่พวกเขายึดถือ แต่อาจจะห่างไกลจากวิธีการจัดการที่สมบูรณ์แบบ บทความนี้จะช่วยให้คุณได้เรียนรู้และเริ่มทำ Email Marketing ของคุณด้วยวิธีที่ชาญฉลาดกว่า ขั้นตอนที่ 1 กำหนดเป้าหมายของคุณ สำหรับผู้เริ่มต้นอย่าทำอะไรโดยไม่มีเป้าหมาย ผลลัพธ์ที่ชัดเจนในการตลาดทางอีเมลของคุณจะสามารถวัดผลและสามารถปรับปรุงได้   ขอให้เราแนะนำ Bill – เจ้าของร้านขายสัตว์เลี้ยงที่เป็นมิตร เราจะใช้ Bill เป็นตัวอย่างในการจัดการรายชื่อสมาชิกอย่างฉลาดและมีประสิทธิภาพ Bill อาจมีเป้าหมายที่แตกต่างกันสำหรับร้านค้าของเขาทั้งในระยะสั้นและระยะยาว อย่างไรก็ตามเขาต้องการที่จะพัฒนากลยุทธ์และปฏิบัติตามเป้าหมาย อย่างสมเหตุสมผล ตัวอย่างเช่นเป้าหมายใหญ่ของ Bill คล้ายกับของ บริษัท ส่วนใหญ่  เขาต้องการที่จะเพิ่มผลกำไรและขยายธุรกิจของเขา อย่างไรก็ตามเขามีเป้าหมายเล็ก ๆ หลายอย่างที่ช่วยให้เขาไปถึงเป้าหมาย ในขณะนี้เขากำลังมุ่งเน้นที่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของเขาเพราะเขาเชื่อว่ามีศักยภาพที่ยังไม่เกิดขึ้นอีกมากมาย ขั้นตอนที่ 2 ทำแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณ – รวมการติดตามและซ่อนฟิลล์   แม้ว่าคุณจะมีแบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ออนไลน์อยู่แล้ว แต่คุณควรกลับมาเยี่ยมชมเป็นประจำและดูว่าควรมีการปรับปรุงหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณมีฟิลด์ที่จำเป็นเช่นชื่อและที่อยู่อีเมลและบางฟิลด์พิเศษที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าแก่ผู้ชมของคุณได้ แต่ต้องระวังให้มากด้วยเช่นกัน คนอาจเบื่อหน่ายรูปแบบของคุณและเปลี่ยนใจในการสมัครสมาชิก ตัวอย่างเช่น Bill…

วิธีการเขียนอีเมลที่โน้มน้าวใจ

วิธีการเขียนอีเมลที่โน้มน้าวใจ ผู้เขียนอีเมลบางรายอาจคิดว่าคำพูดใหญ่ ๆ ทำให้ซับซ้อนมากขึ้นเป็นที่น่าพอใจและน่าสนใจมากขึ้นแต่ในความเป็นจริงความเรียบง่ายและความสะดวกในการทำความเข้าใจเป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้อ่านให้ความสำคัญมากที่สุด อีเมลที่เขียนอย่างระมัดระวังเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดทางอีเมลโดยเฉพาะอีเมลที่มีการโน้มน้าวใจ สิ่งที่ผลักดันให้ผู้อ่านดำเนินการขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการให้เกิดขึ้น เนื่องจากการอ่านอีเมลไม่มีตัวชี้นำเหมือนกับการฟัง การเลือกคำจึงมีความสำคัญสูงสุด   เปิดอีเมลของคุณให้เป็นอีเมลที่น่าสนใจ การเรียกร้องความรู้สึกที่แข็งแกร่งเป็นกุญแจสำคัญที่นี่และการทำเช่นนั้นคุณจะต้องเข้าใจว่าคำบางคำใช้ในสถานการณ์ที่ต่างกันอย่างไร มีอารมณ์ที่แตกต่างกันที่คุณอาจเลือกใช้ อย่างไรก็ตามคุณต้องเรียนรู้ว่าข้อใดเหมาะสมเมื่อตัดสินใจเลือกกลุ่มเป้าหมาย สิ่งที่อาจจะทำงานสำหรับอย่างหนึ่งอาจไม่ทำงานสำหรับอย่างอื่น ตัวอย่างเช่นจะใช้ความโกรธ คนที่มีประสบการณ์ด้านการชักชวนทางอีเมลอาจประสบความสำเร็จในการใช้คำที่ทำให้เกิดความโกรธเช่น ความรุนแรง ความรังเกียจ อนาจารหรือคำอื่นที่คล้ายคลึงกันที่นักการตลาดอีเมลที่มีประสบการณ์น้อย ๆ อาจพบว่ายากที่จะใช้งาน วิธีที่ปลอดภัยในการเรียกอารมณ์ที่เหมาะสมกับผู้ชมทั่วไปคือการใช้คำพูดที่บ่งบอกถึงความเร่งด่วน ตอนนี้ รีบด่วน ทันที คำที่มีความหมายในลักษณะนี้และคำพ้องความหมายอื่น ๆ เป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมหากเป้าหมายของคุณคือทำให้ผู้อ่านรู้สึกถึงความจำเป็นที่จะต้องดำเนินการในครั้งเดียว อีกตัวอย่างหนึ่งก็คือเมื่อตลาดมีบางสิ่งบางอย่างฟรี ให้ใส่คำว่าฟรี เพื่อจะบอกผู้อ่านว่าการลงทุนเพียงอย่างเดียวที่พวกเขาต้องการคือเวลา อีกวิธีหนึ่งในการสร้างอีเมลเพื่อโน้มน้าวใจคือการกระตุ้นความอยากรู้และทำให้รู้สึกพิเศษ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยแจ้งให้ทราบว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่ซึ่งมีอยู่น้อยอยากให้ได้ทดลองใช้ ในการเล่นเกมส์ การทดสอบคำ การเปิดให้ทดลองใช้งานจะช่วยเพิ่มความนิยมเนื่องจากคนทั่วไปอยากเป็นคนแรกที่ใช้งาน ซึ่งทำให้พวกเขาสงสัยว่ามันคืออะไรและในฐานะผู้บุกเบิกทำให้พวกเขารู้สึกเป็นพิเศษ การใช้คำเช่น ความลับซ่อนเร้น เป็นความลับหรือคำใด ๆ ที่หมายถึงความลึกลับจะช่วยให้ผู้อ่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม บ่อยครั้งในการแสวงหาของเราเพื่อเนื้อหาแบบมืออาชีพ เราจบลงด้วยเนื้อหาที่มากเกินไปและลืมที่จะเพิ่มใจความสำคัญที่ผู้คนสามารถเข้าใจและสัมผัสได้ลงในอีเมล เพราะการอ่านข้อความทั้งหมดอาจไม่ใช่วิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ทำอีเมลให้สั้นและเข้าใจง่ายและอย่าลืมขอบคุณผู้อ่านทุกครั้ง การแจ้งเตือนจะแจ้งให้ทราบว่ามีบุคคลในอีกด้านหนึ่งของหน้าจอและไม่ใช่อีเมลทั่วไปที่สร้างขึ้นโดยคอมพิวเตอร์ มันทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและจะเพิ่มโอกาสในการนัดหมายกลับมา ใช้คำที่โน้มน้าวใจในหัวข้อเรื่องเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ก่อนที่จะตรวจสอบเนื้อหาของอีเมลผู้รับของคุณจะดูที่หัวข้อเรื่องและตัดสินใจว่าสำคัญหรือไม่ การใช้คำพูดโน้มน้าวในหัวข้อเรื่องของ Email Marketing เป็นสิ่งสำคัญ ในฐานะนักการตลาดคุณรู้ไหมว่าสิ่งแรกคือการดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ…

เรามีปฏิสัมพันธ์กับอีเมลในปี 2017 อย่างไร

เรามีปฏิสัมพันธ์กับอีเมลในปี 2017 อย่างไร นักการตลาดต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าในการรักษาความสัมพันธ์กับพวกเขา ในเวลาเดียวกันคนเบื่อกับอีเมลส่งเสริมการขายและเฉพาะบางสิ่งบางอย่างที่พิเศษเท่านั้นที่ทำให้พวกเขาให้ข้อมูลส่วนตัวมากขึ้น เป็นที่ประจักษ์ชัดว่านักการตลาดควรใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลที่ตนมีอยู่ ผู้คนเปลี่ยนนิสัยของพวกเขาค่อนข้างรวดเร็ว ลองนึกภาพว่าคุณจะทำอย่างไรหากคุณเปิดอีเมลที่ดูคล้ายกับรูปแบบหนึ่งจากปี 2012 คุณอาจลบออกทันทีเนื่องจากอีเมลไม่เหมาะสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แคมเปญอีเมลควรปรับให้เหมาะกับนิสัยและความต้องการของผู้รับอีเมล แต่ละอุตสาหกรรมมีลักษณะเฉพาะ แต่มีข้อเท็จจริงบางอย่างที่สามารถใช้ได้กับผู้รับอีเมลทั้งหมด ด้านล่างนี้ฉันได้เปิดตัว 6 เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับอีเมลของคุณในปี 2017 1. Responsive เป็นสิ่งจำเป็น เมื่อคุณอยู่ในแถวหรือเดินในสวนคุณอาจสังเกตเห็นผู้คนจำนวนมากที่ใช้สมาร์ทโฟน ผู้คนตรวจสอบกล่องจดหมายของพวกเขาเป็นระยะ ๆ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักการตลาดเพื่อตระหนักถึงบทบาทของอุปกรณ์เคลื่อนที่ การศึกษายืนยันข้อเท็จจริงนี้ด้วยว่าผู้คนจำนวนมากได้ตรวจสอบอีเมลของตนโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ จากการวิจัยของ Return Path พบว่ามีการเปิดอีเมล 55% ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต 2. ทำให้ง่ายต่อการสแกน ผู้คนไม่มีเวลาอ่าน Email ทั้งหมดของพวกเขาและมีคนจำนวนมากลบ Email โดยไม่ต้องเปิด โดยเฉลี่ยแล้วคนอ่านเพียง 61% ของ Email ที่เปิดเท่านั้น พิจารณาว่าเรามีช่วงความสนใจประมาณแปดวินาที ในบริบทนี้ Email ของคุณจะไม่ได้รับการอ่านถ้าเป็นเรื่องยากที่จะอ่าน  ผู้ชมจะตัดสินคุณค่าในเวลาเพียงไม่กี่วินาที มุ่งมั่นเพื่อความเรียบง่ายหากคุณต้องการให้ Email ของคุณได้รับการอ่าน การออกแบบเค้าโครง Email ที่ง่ายต่อการสแกนเป็นส่วนหนึ่งของวิทยาศาสตร์และบางส่วนของศิลปะ แต่จะนำเคล็ดลับเหล่านี้มาพิจารณา: หลักการ “less is more” เป็นสิ่งงดงามเมื่อเขียนสำเนา Email ให้มันน้อยที่สุดและหลีกเลี่ยงการขาย…

รู้ไหม รายชื่ออีเมลแต่ละรายชื่อมีความแตกต่างกัน

รู้ไหม รายชื่ออีเมลแต่ละรายชื่อมีความแตกต่างกัน บ่อยครั้งที่เกิดคำถามว่าการทำ Email Marketing นั้นควรทำอย่างไร มีวิธีสร้างความผูกพันสร้างการรับรู้ของแต่ละอุตสาหกรรมนั้นมีมาตรฐานอย่างไร และคำตอบที่ได้กลับมาคือ “รายชื่ออีเมลแต่ละรายชื่อนั้นมีความแตกต่างกัน” ไม่ได้บอกว่าคุณควรจะโยนมาตรฐานที่คนอื่นเคยทำมาทิ้ง แต่การเปรียบเทียบรายชื่อในมือของคุณกับรายชื่อในมือของคนอื่นเพื่อทำนายผลลัพธ์ของตัวเองนั้นจะทำให้คุณแค่รู้สึกดีกับตัวเลข หรือแค่รู้สึกแย่กับตัวเลข มันก็เป็นเพียงแค่การยืนอยู่บนยอดเสาแล้วมองดูค่าเฉลี่ยเท่านั้น   ทำไมรายชื่ออีเมลแต่ละรายชื่อแตกต่างกัน จะแบ่งให้ดูง่ายๆ 2 ประเด็นคือ   1. แบรนด์ของคุณนั้นแตกต่างกัน ไม่ใช่แค่แบรนด์ที่ต่างแม้แต่หมวดหมู่ในแบรนด์ของคุณก็ต่างออกไป ลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าเป้าหมายก็แตกต่างกันออกไป ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณก็ดูแตกต่างกันออกไป ถ้าคุณมีแผนการขายที่ไม่เหมือนแบรนด์อื่นๆ แล้วทำไมผลลัพธ์ของคุณถึงต้องเหมือนคนอื่นๆล่ะ 2. รายชื่ออีเมลของคุณก็คือคนหรือมนุษย์นั่นแหละ การส่งแต่อินโฟกราฟฟิกจำนวนมากเข้าสู่กล่องข้อความให้กับรายชื่ออีเมลของเรานั้นเราขอเตือนกว่า มนุษย์เรานั้นมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนงาน แต่งงาน มีลูก มีครอบครัว รวมถึงนิสัยการซื้อขายก็เปลี่ยนแปลงไปด้วยตามการปลี่ยนแปลงของชีวิต รูปแบบการมีส่วนร่วมกับอีเมลก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน แล้วการที่เรามีรายชื่ออีเมลที่เต็มไปด้วยคนนั้นเราจะทำอย่างไรกับมันล่ะ ? ก่อนอื่นคุณต้องสร้างเกณฑ์มาตรฐานภายในแบรนด์ของคุณ เช่น มีการทดสอบการทำ Email Marketing (A/B Testing) เพื่อนำสถิติต่างๆมาพิจารณาเพื่อหาเกณฑ์มาตรฐานสำหรับแบรนด์คุณ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิก อัตราการมีส่วนร่วม รายได้ที่เข้ามาต่อการส่ง รายได้ที่เข้ามาต่อการคลิก รายได้ที่เข้ามาต่อการเปิด เป็นต้น ทั้งหมดนี้เป็นเพียงแค่ไอเดียเท่านั้น ซึ่งบางกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณอาจไม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มรายได้…