ถ้าทุกๆข้อความอีเมลที่คุณส่งออกไป มีต้นทุน 5 ยูโร คุณภาพของอีเมลจะต้องมากกว่านั้น นั่นเป็นสิ่งที่ทุกคนคาดหวังจากอีเมลมาร์เก็ตติ้ง การสร้างอีเมลไม่ได้ถูกหรือฟรี การได้ผลลัพธ์จากการทำการตลาดผ่านอีเมล ก็ไม่ได้ง่าย เพราะต้องใช้ความพยายามในการสร้างอีเมลที่มีคุณภาพและต้องมีการลงทุน แต่ราคาอีเมลมาร์เก็ตติ้ง ต่อรายฉบับนั้นได้ทำให้มูลค่าของข้อความอีเมลสูงขึ้น จริงหรือไม่ ?
ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำ Email Marketing อย่างฉลาด อัตราการเปิดของคุณเป็นพารามิเตอร์ที่สำคัญที่ต้องระวังใน Email Marketing โดยทั่วไปแล้วได้รับการพิจารณาว่าอัตราการเปิดที่ต่ำหมายถึงการดำเนินการที่ไม่ดีในแคมเปญ แล้วคุณจะทำอย่างไร? สร้างแคมเปญที่ดีกว่า! ที่ดูเหมือนว่าเป็นข้อสรุปเชิงตรรกะ มีบางคนคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์อื่นๆ นั่นคือส่ง Email ซ้ำซึ่งเป็นแคมเปญเดียวกันไปยังผู้รับที่ไม่ได้เปิดอ่าน นี้ไม่ได้เป็นแนวคิดที่เป็นที่นิยม แต่สามารถทำได้บางครั้งบางคราว พวกเราส่วนใหญ่จะรู้สึกประหม่ากับแนวความคิดในการทำสิ่งนี้ บทสรุปก็คือเราจะไม่ได้รับผลตอบแทนที่ดียิ่งขึ้น
การทำลายกฎของการปฏิบัติทาง Email Marketing ที่ดีอาจทำให้เกิดผลกระทบเชิงลบหลายประการ นี่คือสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ปฏิบัติตามกฎของ Email Marketing
ส่วนหนึ่งของ Email Marketing คือการรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับ Email ของคุณหลังจากที่คุณกดส่ง ผู้ให้บริการอีเมลของคุณจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่กำลังเปิดEmailหรือคลิกลิงก์เมื่อเหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้น การส่ง Email ในเวลาที่เหมาะสมกับเนื้อหาที่ถูกต้องจะง่ายขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณมีข้อมูลนี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft Outlook ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้อ่านของคุณทีจะโต้ตอบกับ Email ที่คุณส่ง กล่องจดหมายที่โฟกัสคือระบบแท็บใหม่ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันสำหรับแอป Outlook บนระบบปฏิบัติการ iPhone และ Android แต่ขณะนี้ได้รับการเผยแพร่ไปยังผู้ใช้ Outlook.com และ Office 365 แล้ว
ปัจจัยที่เป็นตัวกำหนดความสำเร็จของการตลาดผ่านอีเมล์ที่จะช่วยให้การทำการตลาด online ประสบความสำเร็จประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ ดังนี้
การทำอีเมลมาร์เก็ตติ้ง เป็นการส่งข่าวสาร ความรู้ โปรโมชั่น คูปองหรือสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับสมาชิกทที่สนใจหรือลูกค้าเก่าที่เคยใช้เผลิตภัณฑ์ เป็นการตลาดที่มีต้นทุนน้อย ตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด และมีความเป็นส่วนตัวมากที่สุด ประโยชน์ของการทำอีเมลมาร์เก็ตติ้ง
การอัพเดทครั้งล่าสุดจาก Gmail ส่งผลกระทบต่อการทำการตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) โดยตรง สืบเนื่องมาจาก Gmail ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ กับปุ่ม “block sender” ที่ผู้รับอีเมลสามารถบล็อกอีเมลที่ไม่ต้องการได้อย่างง่ายดายเพียงแค่กดปุ่มเดียว แล้วทุกข้อความจากอีเมลนั้นก็จะถูกส่งตรงไปยัง spam folder โดยที่ผู้ส่งอีเมลไม่อาจรู้
ทำไมอีเมลที่ส่งอออกไปจึงถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมการใช้งานอีเมลจะมีระบบป้องกันอีเมลสแปมเพื่อรักษาสิทธิส่วนบุคคลในการรับข้อมูลข่าวสาร อีเมลฟรีแต่ละค่ายไม่ว่าจะเป็น Yahoo, Gmail, Hotmail หรือแม้แต่อีเมลองค์กร ก็จะมีเงื่อนไขการเช็คสแปมที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละองค์กร แต่จุดประสงค์หลักที่เหมือนกันคือ ต้องการใช้งานอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด คัดอีเมลข่าวสารหรืออีเมลสแปมที่ไม่ต้องการออกไปได้ ทีนี้เราจะมาดูกันในแต่ละส่วนว่า จุดไหนควรมี จุดไหนควรใส่ว่าอะไร เพื่อให้อีเมลไม่ถูกมองว่าเป็นสแปมกันค่ะ
ไม่มีอะไรที่เป็นสิ่งที่สำคัญในอีเมลมาร์เก็ตติ้งของคุณมากกว่ารายชื่อของสมาชิก ความสำเร็จของแคมเปญของคุณ ยังไม่ได้พูดถึงการดำเนินธุรกิจของคุณ ขึ้นอยู่กับผู้มีความสนใจและการมีส่วนร่วมของรายการ คุณอาจจะรีบสร้างรายการของคุณโดยการซื้อรายการ Email แต่ในช่วงเวลาของการทดลองสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ Email ที่ไม่ดีและอาจจะทำลายชื่อเสียงของ Email ของคุณเป็นเวลานาน
หลายคนอาจไม่ได้ใช้ Email Marketing เป็นช่องทางหลักในการขาย และเราไม่ได้บังคับว่าคุณต้องใช้แต่ Email Marketing คืออีกทางเลือกหนึ่งสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณใช้ได้จะมีประโยชน์หลายประการที่คุณอาจนึกไม่ถึงหรือมองข้ามไป
